Question Re: Paiement PayPal hors ebay dans Forums d'entraide-Transactions internationales

Paiement PayPal hors ebay

lkt110110 — Wed, 14 Jun 2017 06:12:36 GMT

Dans mon annonce j'ai précisé paiement cheque ou virement ,or l'acheteur m'a demandé mon adresse paypal pour payer ,elle a réglé et récu son bijou ,4 jours après la réception de son colis,elle me demande le retour ,ebay me dit que j,ai le droit de refuser car précisé dans l' annonce retour refusé et qu'elle n'a pas payé paypal dans le cadre de ebay ,suis je quand mem obligé de lui rembourser car elle a payé avec PayPal?

Re: Paiement PayPal hors ebay

Anonymous — Wed, 14 Jun 2017 07:07:15 GMT

Tout d'abord "bonjour", sur le forum c'est comme dans la vraie vie, quand on s'adresse à quelqu'un, on dit "bonjour", avant d'entamer la conversation. Histoire d'entamer une conversation avec un humain qui va vous donner la réponse à vos interrogations.

1) pourquoi avoir accepté un paiement paypal, si vous proposiez initialement un paiement par virement ou un paiement par chèque?

Ce n'est pas à l'acheteur de vous imposer ses desiderata.

2) tout dépend de la nature du versement paypal. Est-ce un virement entre proches?

3) dans ce cas de figure, votre acheteuse n'a pas de recours, elle garde l'objet, vous votre argent, au revoir, on ferme, et vous ne répondez plus à ses mails, courtois ou non.

4) si le versement paypal a été fait pour un achat, avec numéro de transaction, alors là, elle a un recours, vous récupérerez au mieux l'objet, si elle vous le renvoie, et si c'est le bon objet, vous la rembourserez, vous aurez également perdu vos frais de commission sur la transaction eBay et paypal.

5) la mention "retours refusés" n'a pas de valeur légale, même pour un particulier, dans le cadre d'une transaction eBay.

Conclusion: la prochaine fois, n'acceptez pas le paiement paypal.

Et au revoir.

Re: Paiement PayPal hors ebay

rosedeuxmai-7 — Wed, 14 Jun 2017 07:46:50 GMT

bonjour @lkt110110

puisque c'est hors ebay c'est comme chèque ou virement , a part une négative vous ne risquez rien

bonne journée

Re: Paiement PayPal hors ebay

lkt110110 — Wed, 14 Jun 2017 07:58:52 GMT

Merci de vos réponses ,désolé pour mon annonce ,sans dire bonjour .... c la première fois que je vends j,étais tres anxieux et c,est la première fois aussi que j,écris via la communauté et je découvre que vous êtes super sympas!! gRAND MERCI ,MERCI beaucoup!!!'

Re: Paiement PayPal hors ebay

lkt110110 — Wed, 14 Jun 2017 08:02:41 GMT

Merci beaucoup de me rassurer ,c,est ma première vente et j,étais un peu angoisse d,avoir çe probleme sur le dos ,aussi mon message a été rédige en vitesse sans politesse, je m' en veux terriblement !! Mile excuse et encore merci ,merci

Re: Paiement PayPal hors ebay

Anonymous — Wed, 14 Jun 2017 16:10:52 GMT

@lkt110110 Bonsoir, j'espère avoir donné les réponses qui vous aideront à solutionner votre problème. J'ai été sèche avec vous, mais comme les questionneurs sont souvent indélicats, voilà pourquoi. Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre. Bonne soirée.

Re: Paiement PayPal hors ebay

powelz77777 — Fri, 16 Jun 2017 22:41:01 GMT

Bonjour,

Dans tous les cas, pp ou pas, litige ouvert par le vendeur déclaré recevable ou tentative de réglement amiable, PAS de remboursement avant d'avoir réceptionné le produit retourné...

Welcome chez ebay quand même :!-)

Cordialement

Re: Paiement PayPal hors ebay

powelz77777 — Sat, 17 Jun 2017 11:48:53 GMT

litige ouvert par L'ACHETEUR déclaré recevable