Question Re: achat dans Forums d'entraide-Transactions internationales

achat

ballionmickael — Tue, 26 Dec 2017 11:17:08 GMT

bonjour j'ai acheter des carenages en octobre et je n'est toujours rien je ne c'est memepas ou est mon colis

Re: achat

mimolette0 — Tue, 26 Dec 2017 11:24:19 GMT

Bonjour @ballionmickael

Comment avez vous réglé votre achat ?

Vendeur pro ou par ticulier ?

Français ou étranger ?

Merci de nous communiquer ces infos pour vous aider au mieux

Re: achat

ballionmickael — Tue, 26 Dec 2017 11:33:28 GMT

par carte bleu
je pence que c'est un vedeur particulier
et c'est en chine

Re: achat

jacquelinedu36 — Tue, 26 Dec 2017 12:04:04 GMT

Vous avez du recevoir un mail avec le N° de transaction > vous avez 180 jours pour ouvrir un litige sur PP

Re: achat

sptme-54 — Tue, 26 Dec 2017 12:26:58 GMT

Bonjour,

Permettez-moi une question : comment avez-vous fait pour commander en CHINE en octobre ?

Compte-tenu que ce pseudo n'est inscrit que depuis le 12 décembre, j'en déduis donc que vous avez

OUVERT une nouvelle inscription, rien que pour poser des questions..? Vous cachez quelque chose...?

Vous les avez payés comment ces carénages : par virements où par paypal, là est toute la différence !

Pour vous, avec paypal 180 jours ( 6 mois ) pour réclamer au cas Où, ces articles n'arriveraient pas !

Cordialement.

Re: achat

petanq57 — Tue, 26 Dec 2017 13:09:01 GMT

Bonjour @ballionmickael ;

Là, vu le temps qui s'est écoulé, la Garantie Client eBay ne fonctionnera plus .

Il vous faut retrouver le mail de confirmation de paiement que vous avez reçu de Paypal et vous ouvrez un litige pour objet non reçu sur leur gestionnaire.
Sur ce mail, il y a toutes les infos dont vous aurez besoin pour faire la procédure .

N'oubliez pas de transformer ensuite votre litige en Réclamation pour obtenir un remboursement. Ce dernier sera fait sur le compte de votre carte bancaire, sous 8/10 jours.

https://www.paypal.com/fr/selfhelp/article/que-faire-si-je-n'ai-pas-re%C3%A7u-mon-objet-ou-s'il-ne-correspond-pas-%C3%A0-sa-description%C2%A0-faq1344?app=searchAutoComplete

Si vous ne savez pas faire, faites vous aider en les contactant par téléphone au 0800 942 890 .

Cordialement .

Re: achat

michel-29 — Tue, 26 Dec 2017 14:21:45 GMT

MAis si, votre colis il est là ............

Re: achat

mimolette0 — Tue, 26 Dec 2017 18:23:20 GMT

@ballionmickael ... suivez les excellents conseils de @petanq57 et en toute logique vous serez remboursé ...

Bonne soirée

Re: achat

berenice4 — Thu, 28 Dec 2017 07:31:21 GMT

par michel-29 le ‎26-12-2017 15:21
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MAis si, votre colis il est là .....
https://youtu.be/Wx7vKvQ4axQ
Ah bon , il est ou ???