Question Re : Re : Demande de retour d'un article dans Forums d'entraide-Transactions internationales

Demande de retour d'un article

antho06400 — Fri, 27 Jan 2017 14:11:10 GMT

Bonjour, j'ai vendu il y a quelques jours un ordinateur portable tout refait à neuf (carte mère changée et testée + disque dur neuf).

J'avais mis comme moyens de paiement " Chéque ou virement banciare " et non paypal à cause des frais.

J'ai bien indiqué dans l'annonce que je refusais le retour de l'article.

Mais le lendemain que l'acheteur ai reçu l'article, il m'indique que le pc est déféctueux et s'allume 1 fois sur 5 !! Alors qu'avec moi il marchait nickel !!

Dois-je vraiment lui rembourser et recupere l'ordinateur sachant que :

1/ L'ordinateur marchait très bien et il se peux qu'il invente cette excuse car il ne le veux plus ?

2/ La carte mère est neuve donc faut arrêter de prendre les gens pour des c....

3/ J'ai bien mis l'option "Retours Refusés"

4/ L'article a été payer par virement bancaire

Merci de vos réponses car son histoire que le pc est déféctueux n'est pas clair et l'acheteur a l'air de mauvaise fois surtout que le pc étais très bien emballer lors de l'envoi.

Re : Demande de retour d'un article

rosedeuxmai-7 — Fri, 27 Jan 2017 14:37:48 GMT

bonjour @antho06400

la possibilité d'obligation de retour avec la nouvelle protection des vendeurs ebay ne s'applique

qu'avec un paiement paypal , donc pas a vous

partant de la vous risquez juste une négative et surement des pressions de la part du site mais

si vous pouvez prouver vos dires , pas question d'accepter le retour

bonne journée

Re : Demande de retour d'un article

petanq57 — Fri, 27 Jan 2017 17:33:12 GMT

Bonsoir @antho06400 ;

Idem pour moi; je ne reprends pas l'objet . S'il ouvre un litige et qu'il le clôture non résolu, vous prendrez peut être un défaut sur votre compte vendeur; ce n'est pas bien grave si vous n'en prenez plus par la suite.

Vous risquez aussi de vous prendre une "tomate" : vous pourrez y répondre juste en dessous en laissant un commentaire. Quoique ce n'est pas sur qu'il ne vous en mette pas une même si vous remboursez.

De plus qui vous dit qu'il va vous renvoyer l'ordi avec les pièces d'origines ? ? Il a peut être bidouillé dedans ? Cela c'est déjà vu, malheureusement.

Répondre à une évaluation

Cordialement.

Re : Re : Demande de retour d'un article

antho06400 — Fri, 27 Jan 2017 18:34:50 GMT

A mon avis il a du bidouiller un truc qu'il n'aurait pas du toucher et de suite c'est moi le mauvais vendeur comme toujours sauf que je sais ce que je vends surtout que c'est pas le premier pc avec lequel on me fait le coup donc au bout d'un moment STOP !! Si ils sont pas satisfait, il n'ont qu'à pas acheter !! Après pour l'évaluation négative je m'en fout du moment que l'argent qu'il m'a versé je ne lui redonne pas car ce n'est pas justifié sachant qu'il n'y a pas de preuve de ce qu'il a fait de plus allez savoir ce qu'il a fait et ça on peux pas le voir !!

Re : Re : Demande de retour d'un article

rosedeuxmai-7 — Fri, 27 Jan 2017 18:50:41 GMT

vous avez nos avis , a vous de voir

Re : Demande de retour d'un article

tigreroyal77 — Sat, 28 Jan 2017 12:53:34 GMT

Bonjour,

Vous êtes en position pour ne pas rembourser... mais vous vous exposez à être restreint pour vendre sur ebay

Cdt

Re : Re : Demande de retour d'un article

rosedeuxmai-7 — Sat, 28 Jan 2017 17:58:09 GMT

bonsoir @tigreroyal77

les ventes de ce monsieur sont de l'informatique d'occasion ou des pièces

ne prenant pas paypal il est cantonné a vendre en France , donc restreint de quoi