Question Re: Lot de tupperware dans Forums d'entraide-Transactions internationales

Lot de tupperware

sophiejomusique — Wed, 16 Sep 2020 18:38:24 GMT

Bjr
J ai acheté un objet que veux payer, mais le vendeur allemand je crois ne veut pas accepter mon paiement par ce qu il ne livre pas en france. Je lui ai envoyé 5 mail pour lui proposer soit d annuler, soit de payer la livraison en france, aucune réponse de sa part 5 jours plus tard, et ebay ne cesse de me demander de finaliser le paiement, sous peine d entrer en litige. Sans compter le service client injoignable avec son histoire de code improbable. Je ne peux même pas signaler le non sérieux du vendeur. Rien n est de ma faute dans cette histoire. Et je vais passer pour une pas sérieuse aux yeux de ebay ????? Je crois que c est la dernière fois que j y vais, et si l affaire se conclue en ma défaveur morale, je désinstalle l application.

Re: Lot de tupperware

petanq57 — Wed, 16 Sep 2020 19:05:39 GMT

Bonsoir @sophiejomusique ;

Rien n est de ma faute dans cette histoire.

Heu , vous dites vous même : << le vendeur allemand je crois ne veut pas accepter mon paiement parce qu'il ne livre pas en France .>>

Avant d'acheter à l'étranger , il faut toujours regarder au paragraphe Livraison, si le vendeur est OK pour livrer en France .

Bon , normalement , il aurait du paramétrer son annonce pour bloquer les acheteurs étrangers .

Les rappels de paiement que vous avez eu sont des rappels automatiques du système robotisé d'eBay . Temps que vous n'avez pas de rappel du vendeur , vous ne risquez rien .

Gardez vos mails de relance comme preuve au cas où le vendeur ouvrirait un litige pour refus de paiement .

Cordialement .

Re: Lot de tupperware

4287danielj — Wed, 16 Sep 2020 19:07:23 GMT

Bonsoir,

allemand je crois?....

vous avez acheté où?

quel paiement proposé?

Re: Lot de tupperware

lingma85 — Wed, 16 Sep 2020 19:26:44 GMT

Bonjour @sophiejomusique

SI votre vendeur allemand refuse d'anuler cette vente... c'est de son droit le + strict..

mais vous pouvez toujours lui proposer de faire ce qu'il y a dans ce lien----->

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/cancelling-transaction?id=4136

sinon, il va ouvrir un litige pour non paiement... et vous aurez droit à avoir un blème sur votre compte acheteur... au bout de 2 dans une année coulante, vous ne pourrez plus acheter chez beaucoup de vendeurs qui auront parametré leur eBay en conséquence...

Qauntà désinstaller une application parceque vous n'avez pas lu une annonce dans sa totalité... c'est peut-être un peu exagéré comme réflexe...

😉

Re: Lot de tupperware

sophiejomusique — Wed, 16 Sep 2020 19:28:19 GMT

Merci pour votre message
Je suis en france et il ne me répond pas. Donc je ne sais pas quel paiement il propose. Soit il annule, soit je paye la livraison vers la france. Mais je voudrais savoir, il ne répond pas.

Re: Lot de tupperware

sophiejomusique — Wed, 16 Sep 2020 19:33:45 GMT

Oui vous avez raison.je ne desinstallerai pas. mais sincèrement je n avais pas vu que l objet venait d allemagne. Et je ne suis pas dans le déni de payer. Je veux payer, même la livraison en france.mais je ne peux pas, parce qu il ne répond pas à mes suggestions. Donc mon paiement ne peut pas se faire, et je n ai pas de suggestions du vendeur, parce qu il n a pas répondu à mes 5 mails.

Re: Lot de tupperware

sophiejomusique — Wed, 16 Sep 2020 19:34:25 GMT

Re: Lot de tupperware

sophiejomusique — Wed, 16 Sep 2020 19:38:20 GMT

Merci pour votre message
J ai acheté a partir de la france un objet en allemagne. Mon tort, c est vrai, à été de ne pas voir qu il ne livrait pas en france.
J ai proposé par mail au vendeur de payer une livraison internationale, ou l annulation s il le souhaite. Mais je n ai aucune réponse à mes 5 mails

Re: Lot de tupperware

sophiejomusique — Wed, 16 Sep 2020 19:40:20 GMT

Merci beaucoup pour votre reponse

Re: Lot de tupperware

lingma85 — Wed, 16 Sep 2020 19:44:18 GMT

Ne vous en faites pas comme cela....
Il y a + grave...
tentez de charmer votre vendeur... il acceptera peut-être de suivre le lien que je vous ai demandé de lui transmettre..

😉

Re: Lot de tupperware

sophiejomusique — Wed, 16 Sep 2020 19:49:14 GMT

Ok .en tous cas, merci de m avoir aidée
Tres bonne soiree

Re: Lot de tupperware

lingma85 — Wed, 16 Sep 2020 19:51:45 GMT

😉

Re: Lot de tupperware

4287danielj — Thu, 17 Sep 2020 12:04:13 GMT

@sophiejomusique

quel paiement proposé?.......vous ne savez pas non plus?

c'est important pour vous répondre........enfin vous répondre avec un max de bon

Re: Lot de tupperware

sophiejomusique — Fri, 18 Sep 2020 10:05:29 GMT

Ca y est c est annulé. Mille merci !!!!

Re: Lot de tupperware

sophiejomusique — Fri, 18 Sep 2020 10:06:23 GMT

Commande annulée ! Merci vous êtes super !!