Question Re: acheteur profil 0, achat important, adresse en default ? dans Forums d'entraide-Transactions internationales

acheteur profil 0, achat important, adresse en default ?

ordiamandine24 — Sun, 27 Oct 2019 11:39:10 GMT

Bonjour.

J'ai un objet qui s'est vendu pour une somme importante ( je n'en revenais pas ! ).

Or, l'acheteur a un profil 0,à Hong Kong, inscrit depuis le 1 er octobre 2019.et quand je regarde l'historique des enchères le lieu où il réside est marqué "default"..

.je me pose des questions ???est-ce une arnaque, est-il fiable, puis je annuler cette enchère et faire une proposition à un autre enchérisseur qui est aux USA mais inscrit depuis lejuillet 2004 ??

Qu'en pensez vous??? merci pour vos réponses.

Bonne journée.

Re: acheteur profil 0, achat important, adresse en default ?

ordiamandine24 — Sun, 27 Oct 2019 11:42:41 GMT

Je rajoute, puis demander un paiement par virement bancaire ?? merci.

Re: acheteur profil 0, achat important, adresse en default ?

koalagris — Sun, 27 Oct 2019 11:55:20 GMT

Bonjour @ordiamandine24

Déjà vendre un objet à + de 800€ avec un envoi en lettre suivie c'est suicidaire.... la poste n'indemnisant pas ce type d'envoi en cas de perte ou d'avaries (et le suivi ne passe pas les frontières)... à ce prix on expédie uniquement en recommandé contre signature (certes vous aviez mis à prix à 15€, à votre place je prendrais à ma charge un envoi + sécurisé, encore qu'à l'étranger vous n'aurez jamais l'AR).

ensuite vous ne dîtes pas si c'est payé... (question de base : votre Chinois est-il ok pour le port puisque vous n'aviez renseigné que l'envoi en France ?)

si oui il n'y a plus de question à se poser, c'est trop tard malheureusement (avec paypal en plus... et à l'étranger... )

si non vous ferez un litige pour non paiement (4jrs après achat, à clôturer 4 jrs plus tard) et seulement ensuite vous pourrez faire une offre de la 2nde chance ou remettre en vente.

nous n'avons, ici sur ce forum, aucun moyen de savoir si votre chinois est fiable... ce qui est sûr c'est que votre annonce manque de sécurités, pour vous en tant que vendeur.

Re: acheteur profil 0, achat important, adresse en default ?

koalagris — Sun, 27 Oct 2019 11:59:40 GMT

@ordiamandine24
virement de Chine = hors zone sepa, vous aurez des frais de réception, voir de conversion de devises (voir avec votre banque)
et il faut encore que l'acheteur accepte, pas gagné car ça n'est pas conforme aux conditions de votre annonce...

Re: acheteur profil 0, achat important, adresse en default ?

felin12 — Sun, 27 Oct 2019 12:36:33 GMT

Bonjour

petite correction sur votre post.

pour le client de Hong Kong

il 'y a un suivi de la poste
pour les expéditions lettres suivies, recommandées
ainsi que colissimo recommandé.
pour l'AR : je ne sais pas.

par contre je vous rejoins pour une expedition sécurisée
colissimo recommandé + assurance AD valorem

cordialement

Re: acheteur profil 0, achat important, adresse en default ?

ordiamandine24 — Sun, 27 Oct 2019 12:46:05 GMT

Bon, si je comprends bien, il me faut un envoi en colissimo recommandé...( je ne trouve pas les tarifs)
avec un formulaire CN23 plus une facture proforma.
est-ce que je peux mettre cadeau sur le formulaire CN23;;est-ce que je dois mettre la valeur sur la facture proforma ( jamais je n'en ai fait ?? )j'avoues que je suis dépassée,cette enchère me fait un peu peur...ça me parait un peu surréel.
je ne sais vraiment pas quoi faire ??

Re: acheteur profil 0, achat important, adresse en default ?

ordiamandine24 — Sun, 27 Oct 2019 12:57:13 GMT

J'ai trouvé ces tarifs
tarif envoi colissimo zone C 24€
tarif proportionnel par fractions de 76,22 € 11€
AR 1,30
emballage à affranchir 2€
indemnisation Ad Valorem par tranche de 100€ 9€
ce qui ferai un total de 47,30euros. !!
en l'envoyant en valeur déclarée..est-ce que l'acheteur va payer des frais de douanes.???

Re: acheteur profil 0, achat important, adresse en default ?

ordiamandine24 — Sun, 27 Oct 2019 13:01:18 GMT

je vous mets le lien de ce que j'ai trouvé pour les tarifs, merci.

https://www.laposte.fr/medias/sys_master/apache_synchronised/h4f/h14/10910464966686/D-part-FM-Janvier2018.pdf?gclid=EAIaIQobChMI056as7e85QIVGYbVCh3-VwqxEAMYAyAAEgKE6_D_BwE

Re: acheteur profil 0, achat important, adresse en default ?

koalagris — Sun, 27 Oct 2019 13:09:12 GMT

@felin12
bonjour, admettons que le suivi passe les frontières (je n'ai pas l'expérience à ce niveau), mais en cas de couac il n'y aura aucune indemnisation (pour 834€ ça peut faire "mal"), sans compter la garantie client ebay, avec ppal, si l'acheteur a le moindre "P" de travers...
d'accord avec vous : le mode d'envoi reste risqué vu le montant.

@ordiamandine24
Pour les tarifs voir le site de la poste (grille "reste du monde"), concernant le formulaire de douane je laisse les répondants plus experts que moi en matière de vente à l'international vous répondre.

Bien cordialement

Re: acheteur profil 0, achat important, adresse en default ?

ordiamandine24 — Sun, 27 Oct 2019 13:14:42 GMT

merci pour vos réponses j'attends de voir si quelqu'un est plus calé que moi sur la question...
Mais à part paypal que puis je proposer comme moyen de paiement. ??
j'avais vu celà sur une réponse mais ça a l'ai compliqué..
https://transferwise.com/fr

Re: acheteur profil 0, achat important, adresse en default ?

koalagris — Sun, 27 Oct 2019 13:15:37 GMT

@ordiamandine24
je vois que vous avez trouvé les tarifs entretemps...
les droits de douane sont toujours imputables à l'importateur (donc l'acheteur) et lui seront éventuellement réclamés à la livraison du colis : ça dépend des données du formulaire et des contrôles douaniers sur place, impossible de savoir à l'avance (les importateurs français sont parfois taxés, d'autres fois pas... selon ce qui est indiqué et les contrôles sporadiques).
c'est un peu un coup de dès, mais attendez d'autres avis...

Re: acheteur profil 0, achat important, adresse en default ?

ordiamandine24 — Sun, 27 Oct 2019 13:18:17 GMT

puis je demander un virement bancaire ??????

Re: acheteur profil 0, achat important, adresse en default ?

koalagris — Sun, 27 Oct 2019 13:20:50 GMT

Pour transferwise lisez ce fil :
https://communaute.ebay.fr/t5/Vendre-%C3%A0-l-%C3%A9tranger/Une-option-pour-vos-paiements-en-dehors-de-l-espace-%C3%A9conomique/m-p/2732648/highlight/true#M3919

on a déjà parlé du virement bancaire (cf mon commentaire de 12h59) : au gré de l'acheteur (puisque non conforme aux conditions de l'annonce), et, surtout, AVEC FRAIS pour vous (= voir avec votre banque)

Re: acheteur profil 0, achat important, adresse en default ?

rosedeuxmay-bis — Sun, 27 Oct 2019 13:21:55 GMT

@ordiamandine24

vous avez mis paypal dans votre annonce vous devez respecter vos propres conditions

moi a votre place je vend pas quitte a me prendre une neg

Re: acheteur profil 0, achat important, adresse en default ?

ordiamandine24 — Sun, 27 Oct 2019 13:36:35 GMT

Bonjour à tous..
Mon dieu que c'est compliqué cette enchère..franchement je me dis que mettre ce prix sur cet objet est irréel...mais bon..
Alors, je vais essayer Transferwise...je vais le proposer à cet acheteur et je verrais la réponse.......
S'il refuse ...on verra..
Je sais j'ai toujours proposé paypal mais là, je le sens pas...
je reviens pour la suite...merci beaucoup de votre écoute..

Re: acheteur profil 0, achat important, adresse en default ?

koalagris — Sun, 27 Oct 2019 13:42:34 GMT

@ordiamandine24
je ne suis pas à même de juger si le prix final est irréaliste, quoi qu'il en soit l'écart est énorme vu le prix de base (ceci dit j'aimerais bien en avoir un tiroir complet ! ;))
mais dés lors que vous proposez la vente à l'étranger ce genre de choses peut arriver, même pour des montants moindres.
pas simple à gérer je vous l'accorde, d'où des vendeurs qui se limitent à la France pour s'épargner ce genre de contraintes....

Re: acheteur profil 0, achat important, adresse en default ?

felin12 — Sun, 27 Oct 2019 14:01:22 GMT

@koalagris
bonjour

L'assurance ad valorem liée à colissimo couvre la spoliation , perte : sur présentation d'une facture
par contre pour les particuliers: je ne sais pas si une facture de vente d'ebay
et couvert par l’assurance ( à voir auprès de la poste , a voir aussi si une déclaration de vente sur l'honneur peut convenir en + de la facture ebay)

paypal c'est jouer à la roulette russe.si on tombe sur un faisant.

mais la vente est dans le domaine de la collection (çà peut passer)
la somme dépensée peut avoir très peu de valeur vis a vis de l'objet désiré.

cordialement

Re: acheteur profil 0, achat important, adresse en default ?

koalagris — Sun, 27 Oct 2019 14:16:54 GMT

@felin12
je vous rejoins sur plusieurs points, néanmoins je n'ai pas l'expérience sur l'international (je l'admet sans encombre)
y'a un "truc" à ce sujet pour les particuliers pour l'ad valorem niveau facture mais j'ai oublié quoi... 😞 j'ai encore du trop dormir !!! 😛 )
perso je me suis facilité la vie en ne vendant qu'en France (rarement à l'étranger, et pas par ebay qui exige qu'on signe un blanc-seing pour payer n'importe quelle comm et subir n'importe quelle contrainte selon le pays de l'acheteur dont on ignore tout à la base, ce qui m'a "un peu" dérangé... ;))
cdlt

Re: acheteur profil 0, achat important, adresse en default ?

ordiamandine24 — Sun, 27 Oct 2019 14:27:19 GMT

je viens de créer mon compte Transferwise..j'attends que mes document fournis (CI) soient vérifiés.
Ils m'enverront un RIB que je communique à l'acheteur et s'il accepte il paye sur ce compte..
maintenant s'il refuse, j'annule cette vente...( mais s'il ne veut pas ?????)
tant pis si je prends une négative...ça me servira de leçon, je vais obligatoirement décocher ces ventes en Asie...
merci.

Re: acheteur profil 0, achat important, adresse en default ?

koalagris — Sun, 27 Oct 2019 14:39:07 GMT

@ordiamandine24
si vous envoyez une demande d'annulation de vente et qu'il l'a refuse la comm ebay (8%) sera pour votre pomme...
en attendant si vous ne validez pas le port pour la Chine il ne pourra pas payer par ppal.
il vaudrait presque mieux, si la transaction ne vous branche vraiment pas (ce que je peux comprendre), le "dissuader" de le faire... 😉

pour bloquer tous ou certains étrangers :
il faut préalablement paramétrer : onglet "compte" / "préférences du site" / "préférences de livraison" / "exclure des lieux de livraison dans vos annonces" (vous cochez/décochez les pays souhaités)
puis : "conditions requises pour les acheteurs" / cochez = "Ont une adresse de livraison principale située dans une région vers laquelle je n'envoie pas d'objets"