Question Re: litige paypal objet non recu suivit plus valide dans Forums d'entraide-Transactions internationales

litige paypal objet non recu suivit plus valide

acervag34 — Fri, 13 Apr 2012 18:59:45 GMT

Bonsoir jai commandé des soufflet des leviers de vitesse pour voiture mais chronopost mais indiqué que les douanes a saisi le colis. Je pense faire un litige mais le suivit n'est plus valide car on a depasser 30j d'autre part ladresse de livraison est celle de chez mon voisin (plus disponible pour la reception ) et non pas mon adresse de paypal.

j aimerai savoir si jai une chance de gagné mon litige et de recuperer mon argent ?

ps: achat objet ebay mais le vendeur ma envoyer une demande directement via paypal dc hors ebay.

Jai proposé un geste commerciale au vendeur

mais il me fait qu un petit geste pour un nouvel envoie.

Re: litige paypal objet non recu suivit plus valide

severus9 — Fri, 13 Apr 2012 19:31:53 GMT

bonsoir

si votre colis a été saisi par les douanes , ce n'est même pas la peine d'espérer quoi que ce soit a part une amende douaniere

j aimerai savoir si jai une chance de gagné mon litige et de recuperer mon argent

donc non

cordialement

Re: litige paypal objet non recu suivit plus valide

roses_des_rives_de_loire — Fri, 13 Apr 2012 21:56:05 GMT

Bonjour

Les douanes ont saisi les objets.

Vous a t-on donné une raison? Contrefaçon?

Si c'est le cas et si vous en avez la preuve, vous pouvez essayer d' ouvrir un litige pour objet non conforme, si du moins la transaction apparait dans votre compte paypal et correspond à l'objet ebay.

Vous avez 45 jours à partir de l'achat.

A tout hasard je vous signale que le vendeur doit obligatoirement livrer à l'adresse indiquée sur le paiement paypal.

Si vous voulez vous faire livrer à une autre adresse , il faut modifier l'adresse de livraison dans votre paypal et votre ebay avant d'enchérir.

cdlt

Jai proposé un geste commerciale au vendeur

mais il me fait qu un petit geste pour un nouvel envoie.

Qu'est-ce qui vous fait croire que si vous recommandez les mêmes pièces chez le même vendeur, elles vous seront livrées? Tous les colis de chronopost passent par la douane sans exception.

Re: litige paypal objet non recu suivit plus valide

acervag34 — Fri, 13 Apr 2012 22:04:22 GMT

En fait jai commandé des soufflets mais il y a avait 4 caches de jantes avec ecris VW et je pense que ca qui a pose probleme pour contrefacon , je pense.

En faite chronopost ma annoncer par tel que le colis a ete saisi par les douanes et ne seras pas remis sur le reseau pour distribution.

Je nai pas oser appeler les douanes pour demander des explications ( un peu peeur de prendre une amende)

je pensais recommander et passer par DHL

Re: litige paypal objet non recu suivit plus valide

roses_des_rives_de_loire — Fri, 13 Apr 2012 22:12:20 GMT

je pensais recommander et passer par DHL :_|

Vous aimez le risque !! Attendez plutôt les nouvelles des douanes et abstenez vous de racheter des contrefaçons qui finiront par vous coûter plus chers que les vrais