Question Re: retour objet acheté dans Forums d'entraide-Espace Vendeur

retour objet acheté

goujon09 — Thu, 02 Nov 2017 18:00:59 GMT

Bonsoir, j'ai acheté un objet en angleterre, au final, celui-ci ne me convient pas,j'ai changé d'avis; j'ai donc effectué une demande de retour auprès du vendeur, celui-ci peut-il refuser alors que dans l'annonce il était précisé retour accepté sous 14 jours (sans motifs d'exclusion concernant la raison du retour).

Merci pour vos réponses.

Re: retour objet acheté

rosedeuxmai-7 — Thu, 02 Nov 2017 18:15:02 GMT

bonsoir @goujon09

vous faites comme vous voulez mais chez moi le retour pour j'ai changé d'avis ne passe pas

que voulez vous je supporte pas les girouettes , donc vous rentrez dans mon cercle de 5000

membres choisis des ebayeurs interdits d'enchères chez moi

bonne soirée

Re: retour objet acheté

mimolette0 — Thu, 02 Nov 2017 20:11:16 GMT

Bonsoir @goujon09

Si votre vendeur accepte les retours sous 14 jours et que vous êtes dans les délais, le vendeur ne peut pas refuser le retour.

Après c'est un autographe ? C'est ça ?

Les frais d'envoi, plus les frais de retour; c'est un changement d'avis coûteux.

Bonne soirée

Re: retour objet acheté

marquis-sade — Thu, 02 Nov 2017 20:13:50 GMT

bonsoir,

Nos amis britishs auront une raison de plus de ne pas vouloir les clients français

versatiles ...Je pense qu'il va refuser votre "retour caprice" et nous ne saurions lui donner tort.

En tout cas cela n'est pas gagné pour vous.Surtout motivé ainsi.

ce soir les vendeurs vont apprécier votre serieux dans les achats....et en tireront des

consequences.

Re: retour objet acheté

mimolette0 — Thu, 02 Nov 2017 20:41:41 GMT

En fait c'est comme si tu avais interdit d'enchères tout Trouville... quand même !!! Sacré cercle

Re: retour objet acheté

Anonymous — Fri, 03 Nov 2017 06:33:07 GMT

Bonjour

De nombreux professionnels agissent de la sorte et donc si vous êtes dans les clous en terme de délai, vous auriez tort de vous en priver ...vous avez fait ce qu'il fallait et attendez maintenant le retour, laissez lui le temps de vous répondre car de nombreux professionnels n'ont pas les yeux rivés sur leur ordinateur en attendant fébrilement la commande d'un client ...si d'ici la fin de la semaine vous n'avez rien reçu, vous faites une petite relance et de concert, vous vous entendez sur les formalités de retour ....Maintenant, si votre vendeur essaye de se soustraire à ses obligations affichées dans son annonce vis à vis de vous alors, vous avez la garantie Paypal qui vous couvre et dans ce cas il faut lancer une procédure de litige puis de réclamation ....Ebay a maintenant aussi sa procédure qui n'est qu'une rédondance, dont certains acheteurs usent et abusent au delà du raisonnable et qui actuellement dévalorise la relation acheteur/vendeur ....D'ou l'agacement de certains intervenants !