Question Re: application EBay incompatible avec ma tablette galaxy... dans Forums d'entraide-Espace Vendeur

application EBay incompatible avec ma tablette galaxy note depuis ce jour ????

stargette — Thu, 18 Jan 2018 20:13:49 GMT

Bonjour

Depuis ce jour mon appli ebay ne fonctionne plus .sur ma tablette galaxy note ⇒.version anterieure mais impossible d avoir une nouvelle version et donc de mettre à jour.

Comment faire ??

J ai essaye de telecharger android market ..impossible aussi ...novice en informatique je precise !!!

Merci

Re: application EBay incompatible avec ma tablette galaxy...

lingma85 — Thu, 18 Jan 2018 21:09:13 GMT

Bonjour,

Si après avoir désinstallé l'ancienne application et tenté d'installer une nojuvelle

regardez ici ce qui ne fonctionne pas--------->

http://pages.ebay.fr/help/account/mobile.html

au pire, regardez ce lien------->

http://www.prodigemobile.com/tutoriel/appli-incompatible-mobile-android/

et en derner ressort = revenez au bon PC des familles qui est un fidèle... !

😉

Re: application EBay incompatible avec ma tablette galaxy...

mimolette0 — Fri, 19 Jan 2018 04:45:33 GMT

Bonjour @stargette

Votre tablette tourne avec Android 4.0 voire 4.0.4 c'est la série 4.0. ... Ice Cream Sandwich

Android 4.0.4 est la dernière version de Ice Cream Sandwich ( dernière version mise à jour en 2012 )

Il a laissé la place à la 4.1 la Jelly Bean

L'app ebay va être suivie de plusieurs autres apps qui vont être incompatibles à leur tour sur Ice Cream.

Les développeurs estiment que cette version d'Android n'offrent plus les configurations requises pour le bon fonctionnement le l'appli.

Tentez de faire une mise à jour logiciel Android depuis votre tablette, peut être pourra t-il attraper une version supérieure, ce qui n'est pas dit, afin de pouvoir utiliser l'app d'eBay.

Après on peut espérer un bug momentané ( le momentané sur ebay est très difficile à évaluer ) de l'app sur Ice Cream... Mais très sincèrement j'en doute.

Vous trouverez quelques tutos pour contourner cette fameuse incompatibilité, mais vous verrez c'est le crash assuré...

Donc réellement, mise à jour d'Android depuis la tablette, pourquoi pas mise à jour du google Play Store ( ou Android Market ), si ce problème est toujours présent, il n'y a plus de solutions viables.

Rien ne vous empêche de contacter le service client d'eBay pour vous faire confirmer le blacklistage d'Ice Cream.

Bonne journée

Re: application EBay incompatible avec ma tablette galaxy...

laura.fr@ebay.com — Fri, 19 Jan 2018 09:23:03 GMT

Bonjour à tous,

eBay demande constamment à ses clients de vérifier la version de l'application mobile installée sur leurs appareils mobiles. Nous avons récemment désactivé les versions plus anciennes suivantes de notre application mobile :

eBay pour Android, versions 4.2 et antérieures
eBay pour iOS, 4.2 et versions antérieures
eBay pour iPad, 3.6 et versions antérieures

Si la version de l'application que vous utilisez a été désactivée, je vous invite à effectuer une mise à niveau vers la version la plus récente. Celle-ci peut être trouvée sur Google Play ou dans l'App Store d'Apple.

Avant de procéder à la mise à niveau, vérifiez la compatibilité de votre appareil. L'application eBay est uniquement compatible avec des versions relativement récentes des systèmes d'exploitation pour mobiles Android et iOS, à savoir :

Android 4.2 (ousupérieur)
iOS 9.0 (ou supérieur)

Si le probème persiste, vous pouvez utiliser le lien suivant à partir de votre smartphone, tablette etc..: http://m.ebay.fr/

Re: application EBay incompatible avec ma tablette galaxy...

stargette — Fri, 19 Jan 2018 18:35:07 GMT

Merci pour ses explications tres claires er enrichissantes 🙂