Question Re : Re : annulation d'une vente payée dans Forums d'entraide-Espace Vendeur

annulation d'une vente payée

brocanteaupelerinage89 — Sat, 15 Aug 2015 09:02:16 GMT

Bonjour, j'ai vendu un objet qui a été payé par paypal - je voudrais annuler cette vente dans un 1 er temps et rembourser car l'objet n'est plus disponible - comment faire

Merci

Re : annulation d'une vente payée

grin-cheux — Sat, 15 Aug 2015 09:09:18 GMT

déja , contactez l'acheteur , ce sont des choses qui peuvent mais qui ne devraient pas arriver

donc vous devrez la jouer fine pour éviter une négative et un signalement pour refus de vente

donc vous contactez téléphoniquement votre acheteur et en fonction de comment ça se passe

vous allez dans votre compte paypal et vous effectuez le remboursement

ensuite vous ouvrez un litige en annulation ou votre acheteur devra répondre oui , histoire de

récupérer la comme ebay

je vous conseille de faire preuve d'humilité et de diplomatie , parce que tout dépend du bon vouloir de votre acheteur

Re : Re : annulation d'une vente payée

brocanteaupelerinage89 — Sat, 15 Aug 2015 11:47:28 GMT

merci ....Je comprends, c'est toujours difficile d'avoir tort ....