Question Re: Facture de frais d'e-bay dans Forums d'entraide-Espace Vendeur

Facture de frais d'e-bay

elisjea-0 — Mon, 17 Jun 2019 13:49:15 GMT

Bonjour,

J'ai mis en vente un objet sur e-bay aux enchères.

Après quelques jours, je l'ai vendu à un acheteur e-bay avec remise en mains prpores et paiement en cash.

Est-ce normal que e-bay m'envoie une facture à payer pour la période du 16 mai au 15 juin de 32€ ?

Merci de votre aide (j'expérimente e-bay pour la 1ère fois...)

Re: Facture de frais d'e-bay

frelonverre — Mon, 17 Jun 2019 13:55:34 GMT

Bonjour

Le pourcentage pris par ebay est de huit pour cent , faites le calcul.

Re: Facture de frais d'e-bay

koalagris — Mon, 17 Jun 2019 13:59:19 GMT

Bonjour @elisjea-0

bien sûr que c'est normal

vous ne vous êtes pas renseignée des frais de commission sur les ventes AVANT de mettre en ligne ?

8% de comm ebay, vous avez vendu 400€ = 32€ de frais

peu importe que l'objet soit expédié ou remp, ça ne change rien (enfin si : vous avez économisé 8% sur les frais de port + la commission qu'aurait pris, en +, paypal sur le paiement)

Re: Facture de frais d'e-bay

*miss-tigri* — Mon, 17 Jun 2019 14:06:06 GMT

Bonjour

Pour une vente sans frais ,fallait pas choisir ebay....

Y'a d'autres sites gratuits !

Re: Facture de frais d'e-bay

elisjea-0 — Mon, 17 Jun 2019 14:39:00 GMT

Merci. Je l'ai vendu 350 € et non 400€ et je n'ai pas su comment procéder pour modifier le montant. De plus, j'ai pensé que les frais ne couraient que lorsque j'acceptais une enchère. Cela me contrarie beaucoup.
Le site Le **bleep** est bien plus intéressant et facile à utiliser qu'e-bay du coup....

Re: Facture de frais d'e-bay

koalagris — Mon, 17 Jun 2019 14:58:34 GMT

l'acheteur a bien enchéri à 400€ (1 seule enchère reçue), donc logique que la comm se calcule sur ce montant.
si vous avez accepté de vendre moins cher ensuite c'est votre choix (vous n'en aviez pas l'obligation, l'acheteur aurait du payer 400), et il aurait de toute façon été impossible de modifier le prix de vente sur ebay une fois l'enchère terminée.
pour le reste il ne tenait qu'à vous de vous renseigner des CGUs du site... ça évite des surprises...

"De plus, j'ai pensé que les frais ne couraient que lorsque j'acceptais une enchère" = euh... ça ne fonctionne pas comme ça ! VOUS avez mis à prix à 400€, y'a pas d'enchère "à accepter" ou pas, les acheteurs misent et le meilleur l'emporte c'est tout !
y'a pas à être contrariée, il ne reste qu'à régler la note.

Re: Facture de frais d'e-bay

elisjea-0 — Tue, 18 Jun 2019 06:43:37 GMT

L'enchère de 400 est arrivée de l'étranger après que j'ai vendu de la main à la main à un acheteur parisien pour 350. J'ai pensé que dans ce cas -comme sur le **bleep** - les frais ne s'appliquais pas. J'aurais du mieux me renseigner.
Merci de vos explications. J'éviterais de passer par e-bay à l'avenir.

Re: Facture de frais d'e-bay

koalagris — Tue, 18 Jun 2019 08:18:50 GMT

Euh... hier vous disiez "je l'ai vendu à un acheteur e-bay avec remise en mains prpores" = ???
tout comme dans votre question du 14/06 d'ailleurs (le forum ebay c'est pour les transactions ebay !) :
https://communaute.ebay.fr/t5/Confiance-et-s%C3%A9curit%C3%A9/Limite-de-paiement-en-cash/qaq-p/2720215

si vous aviez vendu ailleurs il fallait immédiatement retirer votre annonce d'ebay, c'est de la pure logique... on ne laisse pas une annonce sur un site payant pour un objet qu'on n'a plus !

Re: Facture de frais d'e-bay

pingusfr — Fri, 21 Jun 2019 17:45:49 GMT

Si la vente a été conclue via eBay, c'est à dire "officiellement", ce sont les frais de commission normaux qui s'appliquent, logiquement