Question Re : Bonjour :) dans Forums d'entraide- Acheter sur eBay

Bonjour :)

slugxxx — Thu, 02 Jun 2016 08:00:48 GMT

Bonjour

J'achete depuis peu sur Ebay et je n'ai jamais eu de soucis lors des transactions que j'ai faites, mais la j'ai acheté un objet vendredi, en paiement paypal immédiat et la persone a dit avoir envoyé la lettre suivi 5 jours apres, mardi donc.. le probléme c'est que celui ci ignore mon message ou je lui demande de me fournir le numéro de suivi... c'est pourtant une persone avec que des avis positif (109)..

voila.. est ce que ce sont des choses qui arrivent fréquement?...(sur mes 8 achats c'est le premier qui ne me donne pas de numero de suivi et surtout qui ignore mon message..)..

merci beaucoup..

Re : Bonjour :)

4287danielj — Thu, 02 Jun 2016 08:08:17 GMT

Bonjour,

tout le monde ne faait pas pareiil...il n'est peeut-être pas là ou n'ouvre pas l'ordinateur sans arrêt.

vous avez payé par paypal, pas de panique vous avez de la marge pour ouvrir un litige "objet payé non reçu"

payé vendredi, envoyé mardi....ça va..nous ne sommes que jeudi !

Re : Bonjour :)

marquis-sade — Thu, 02 Jun 2016 08:25:41 GMT

bonjour,

oui c'est fréquent ne vous inquiétez pas...les gens qui vendent ont d'autres activités avec des deplacements et des pb familiaux surtout en ce moment avec les grèves ,les transports et les intempéries

Ebay a tort de promettre des délais illusoires qui font paniquer tout le monde et empoisonnent les relations acheteurs-vendeurs : patientez et ne harcelez pas votre vendeur

si lundi il ne vous a pas communiqué le numero de suivi là vous le relancerez en lui demandant le planning de son envoi

par ailleurs faites attention

dans votre historique d'achat sous la ligne d'achat qu'il n'ait pas mis le numero de suivi !

car certains le mettent d'office sous cette ligne là où il doit être mis et de ce fait ne perdent pas de temps à repondre car l'acheteur l'a en fait sous sa ligne d'achat...vérifiez-le

Re : Bonjour :)

thesiliconprojects — Thu, 02 Jun 2016 10:19:23 GMT

Le numéro de suivi n'est pas une obligation.

Par exemple si vous achetez une carte postale d'une valeur de 1 EUR, vous comprenez bien que le vendeur pour une question de coût ne va pas envoyer en suivi, et dans ce cas là c'est l'acheteur lui-même qui rale et réclame un non suivi car psychologiquement "ON" a tous du mal à accepter de payer des frais de ports égaux ou supérieurs au prix intrinsèque de la marchandise, c'est une réaction humaine en soi encore plus universelle que la déclaration des droits de l'homme.

Quand on vend par paypal, le fait d'envoyer sans suivi fera échapper la transaction à la protection des marchands Paypal, ca ne change rien pour l'acheteur qui lui est toujours protégé de la même façon.

En conclusion, un vendeur peut prendre sciemment le risque d'envoyer sans suivi, mais il le fait à ses risques car en cas de litige il n'aura aucune preuve d'envoi à faire valoir à l'autorité d'arbitrage que ce soit ebay ou Paypal peu importe.

La théorie veut que pour un total de "T" transactions, seulement "n" transactions tomberont en litige, chacun prend sa calculette et agit en fonction, donc il n'y a pas de réponse absolue chaque vendeur agit selon sa propre situation et sa propre psycholgie, le type de marchandises vendues, leurs plus ou moins grande liquidité a aussi une influence très importante.

Quand vous avez à faire à des concurrents chnois qui cassent les prix au point que l'on se demande parfois comment ils peuvent encore dégager un quelconque bénéfice, et bien parfois en tant que vendeur vous n'avez pas le choix si vous souhaitez être compétitif, au diable les recommandations de Paypal ou ebay.

Maintenant si un vendeur vous vend un bijou 5 000 EUR et qu'il envoie ça par la poste en courrier simple sans suivi.... on peut appeler ça éventuellemment du radinisme, de l'inconsicence (ceci étant si c'est l'émir du Qatar qui vous vend le bijou, il n'est pas à 5 000 EUR près et ce ne serait pas totalement surprenant qu'il agisse ainsi, pour ces gens une Lamborghini de 7 millions d'euros pièce c'est juste un jouet bon à être cassé...), ou plus raisonnablement là il y a anguille sous roche et de quoi vous inquiéter sérieusement sur l'existence réelle de ce bijou.

Re : Re : Bonjour :)

lingma85 — Thu, 02 Jun 2016 13:07:12 GMT

Bonjour @thesiliconprojects

Etant donné que slugxxx écrit que--------->
"la personne a dit avoir envoyé la lettre suivi 5 jours apres, mardi donc.".

-------> donner le n° de suivi "devient" alors une obligation..... sinon soit on se tait, soit c'est un mensonge.....!!!

et ce serait bon que vous lisiez attentivement les messages avant d'y répondre abondamment.. !

Bonne journée.
Cordialement

Re : Re : Bonjour :)

slugxxx — Fri, 03 Jun 2016 09:59:44 GMT

bonjour à tous et toute 🙂

voila c'est exactement ça merci Lingma85, sur la transaction il est ecrit que c'est en lettre suivi... donc je ne sais pas mais la moindre des politesse c'est quand meme de donner ce numero à l'acheteur qui a payé les fdp pour...et on peut aussi dire que c'est la moindre des politesse de répondre à un message qui plus est pour demander un numero de suivi apres achat...lui a eu son argent..moi je veux mon suivi et ma lettre....lettre que je n'ai toujours pas en passant..

Re : Re : Bonjour :)

slugxxx — Fri, 03 Jun 2016 10:06:42 GMT

on ne peut pas mettre de capture d'ecran sinon je vous aurais montré la capture d'ecran de la finalisation de vente avec ecrit envoi en lettre max... 😉

Re : Re : Bonjour :)

slugxxx — Fri, 03 Jun 2016 10:46:39 GMT

Bon je viens de le relancer...voici la copie de mon message ou je reste courtois comme vous pouvez le voir..

bonjour

si vous ne voulez pas me donner le numero de suvi de la lettre max apres tout comme vous voulez,c'est pas un soucis, mais au moins pourriez vous regarder ou cela en est car je n'ai toujours rien dans ma boite. d'avance merci beaucoup.

Re : Re : Bonjour :)

slugxxx — Fri, 03 Jun 2016 11:38:16 GMT

Bonjour et merci pour votre réponse, mais comme j'ai dit plus bas en réponse je viens de le relancer gentiment en lui disant meme de ne pas me donner le numero si il ne veut pas mais de au moins regarder ou ça en est car à ce jour je n'ai toujours rien... cela fait quand meme 1 semaine qu'il a été payé..si il avait répondu à mon premier message je n'aurai rien dit, mais c'est son silence qui m'a fait poster ici..
quoi qu'il en soit si pas de réponse à ce nouveau message et bien tant pis je ferai un litige...je n'aime pas ça j'aime quand les choses se passent bien entre personnes correctes...mais la si non réponse je n'aurai pas le choix.. 😕