Question Re: erreur de commande dans Forums d'entraide- Acheter sur eBay

erreur de commande

lacatc-57lpeogaw — Wed, 09 Aug 2017 11:19:34 GMT

bonjour j'ai commandé un parfum par erreur et aujourd'hui ebay m'envoie un mail me disant que si je ne paie pas sous 4jours ils ouvriront un litige pour article non payé;y a t'il un moyen d'annuler la commande?merci d'avance

Re: erreur de commande

rosedeuxmai-7 — Wed, 09 Aug 2017 11:49:15 GMT

bonjour @lacatc-57lpeogaw

les erreurs de ce type tous les vendeurs connaissent , donc pour récupérer la commission

que ebay leur a prise a cause de cette " erreur " , ils ouvrent des litiges pour objet impayé

la seule solution pour vous est de réparrer cette erreur en payant

bonne journée

Re: erreur de commande

koalagris — Wed, 09 Aug 2017 12:19:15 GMT

Bonjour,

dans la vie faut assumer ses erreurs (ou assumer le litige)

Vous aviez 1 heure aprés achat, pour demander vous-même l'annulation, passé ce délai il n'y a plus aucun recours...

c'est à VOUS SEUL de bien lire les annonces et de réfléchir avant d'acheter (à chacun de vos clics ebay facture une commission au vendeur, faute de paiement il faut bien qu'il récupére ces frais via un litige = pas d'autre choix !)

dans le doute vous pouvez mettre les objets dans vos affaires à suivre, jusqu'à être sûr de vouloir VRAIMENT les acheter.

je vous invite à consulter le plan du site : en bas à droite (cela vous évitera d'autres déboires...)

Re: erreur de commande

lacatc-57lpeogaw — Wed, 09 Aug 2017 16:58:17 GMT

bonjour merci beaucoup de votre réponse

Re: erreur de commande

lacatc-57lpeogaw — Wed, 09 Aug 2017 17:00:33 GMT

bjr merci beaucoup de votre réponse,je suis novice sur le site!