Question Re : Bonjour Il faut que ce soit le vendeur qui ouvre un litig... dans Forums d'entraide- Acheter sur eBay

mise en litige

guigu-2014 — Thu, 07 Aug 2014 16:12:21 GMT

J'ai acheté un objet aux enchères avec paiement par chèque et sans renvoi possible . Le vendeur a publié une description de l'objet totalement mensongère , j'ai pris contact avec lui par téléphone et il a reconnu le fait et nous sommes tombés d'accord pour annuler cette transaction et que je n'envoyais donc pas le chèque et lui pas l'objet . Voilà qu'il déclanche un litige plusieurs jours après ! Il me semble que les vendeurs même malhonnêtes sont bien plus protégés que les acheteurs ... Donnez-moi un conseil svp !

Bonjour Il faut que ce soit le vendeur qui ouvre un litig...

statuinfo — Thu, 07 Aug 2014 16:18:18 GMT

Bonjour

Il faut que ce soit le vendeur qui ouvre un litige, vous recevez une proposition:

"L'acheteur et moi-même acceptons d'annuler une transaction."

Vous répondez oui et tout rentre dans l'ordre, bien sûr, vous ne payez pas.

Cdlt

Re : Bonjour Il faut que ce soit le vendeur qui ouvre un litig...

berenice4 — Thu, 07 Aug 2014 16:30:30 GMT

Bien sur c'est toujours ce mot litige qui fait peur , a quand le changement?????

Bonjour, "Voilà qu'il déclanche un litige plusieurs jou...

alphajet95 — Thu, 07 Aug 2014 16:32:08 GMT

Bonjour,

"Voilà qu'il déclanche un litige plusieurs jours après ! Il me semble que les vendeurs même malhonnêtes sont bien plus protégés que les acheteurs ..."

S'il s'agit d'un litige pour annuler la transaction c'est la procédure normale, il n'y a pas à vous inquiéter.

Vous faites comme l'a indiqué statuinfo pour la suite.

Re : Bonjour Il faut que ce soit le vendeur qui ouvre un litig...

guigu-2014 — Fri, 08 Aug 2014 05:59:41 GMT

Merci pour votre aide

Re : Bonjour Il faut que ce soit le vendeur qui ouvre un litig...

b-h2005 — Fri, 08 Aug 2014 15:07:51 GMT

Mais, quelque soit la raison, le litige reste sur le compte de l'acheteur. Normal?