Question Re: Commande dans Forums d'entraide- Acheter sur eBay

Commande

annicpaumie0 — Thu, 07 Sep 2017 15:37:55 GMT

Bonjour j aimerais savoir ou en est ma commande merci

Re: Commande

rosedeuxmai-7 — Thu, 07 Sep 2017 14:00:15 GMT

bonjour @annicpaumie0

c'est au vendeur qu'il faut le demander , il n'est pas prudent de mettre des coordonnées sur un forum public

bonne journée

Re: Commande

petanq57 — Thu, 07 Sep 2017 18:23:41 GMT

Bonsoir @annicpaumie0 ;

Si commande expédiée avec un suivi , regardez dans : Mon eBay ==> Objets achetés . Le n° du suivi doit être renseigné ; si paiement Paypal, il y est aussi indiqué sur la transaction concernant cet achat.

Après il ne vous reste plus qu'à faire une recherche sur le site du transporteur.

Si rien , suivez le conseil de Rosedeuxmai 7 .

Cordialement.

Re: Commande

annicpaumie0 — Sat, 16 Sep 2017 06:23:28 GMT

Non aucune reponse Donc terminees pour moi les commandes sur ebay

Re: Commande

petanq57 — Sat, 16 Sep 2017 06:59:51 GMT

Bonjour @annicpaumie0 ;

Si paiement Paypal ou carte de crédit :

Si le délai de livraison est dépassé, vous ouvrez un dossier pour Objet non reçu sur le gestionnaire de litiges Paypal;

Vous n'oubliez pas de le transformer en Réclamation quelques jours après ; et normalement vous serez remboursé.

https://www.paypal.com/fr/selfhelp/article/FAQ1062

Si paiement autres, litige sur le gestionnaire d'eBay; mais là, le remboursement sera au bon vouloir du vendeur .

https://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html

http://res.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?InrCreateDispute&hc=1&hm=vo%7B54*2250757

Bonne journée .