Question Re : service apres vente dans Forums d'entraide- Acheter sur eBay

service apres vente

romiiet_ai721u2k — Tue, 16 Feb 2016 13:57:36 GMT

bonjour 'y'a t-il un sav pour les articles acheter sur e-bay ,et comment le retourner pour le reparer

merci pour votre reponse.il s'agit d'un smartephone.

Re : service apres vente

lingma85 — Tue, 16 Feb 2016 15:39:03 GMT

Bonjour,

Ebay ne vendant rien.... n'a pas de service après vente spécifique.

Lorsque vous achetez sur les plateformes de vente telles que eBay... et que vous désirez un SAV, il faut--->

- acheter excusivement à des vendeurs professionnels dont vous pouvez vérifier la véracité de leur statut sur internet....

- éviter les vendeurs n'exerçant pas en France, car en cas de retour... les frais postaux sont élevés et surtout...ils sont à votre charge..

et si possible

- éviter les vendeurs asiatiques car ils n'ont pas de SAV à vous proposer et éviter également leurs articles sensibles à bas prix qui peuvent être des contrefaçons, non homologués CEE... et donc il vous faudra assumer totalement les risques que vous prenez en cas d'incident ou accident (ne comptez pas sur votre assurance dans ce cas...)

😉

Re : Re : service apres vente

Anonymous — Wed, 17 Feb 2016 12:55:37 GMT

Si pas de SAV pour les raisons que @lingma85 a évoquées, pensez à une start up française qui répare les iphone et autres téléphones "[Site]"
Il y a même des boutiques dans certaines grandes villes. Prix raisonnables et bon SAV.