Question AW: objet non reçu dans Forums d'entraide- Acheter sur eBay

objet non reçu

cordes04 — Tue, 08 Feb 2005 11:00:12 GMT

J'ai acheté un mobile en Belgique, le virement banquaire c'est fait, mais je n'ai pas pris l'option envoi recommandé. Et comme par hasard, cela fait bientôt 3 semaines que je n'ai rien reçu. J'ai demandé au vendeur de voir avec la Poste de son côté, il m'a dit qu'il avait rempli le formulaire en cas d'objet perdu, mais que c'est sans illusion pour le retrouver. Je n'ai donc pas de preuve si c'est un vol de la Poste ou bien un vendeur malhonnête. Que dois-je faire auprès d'ebay, et pensez-vous qu'il y a une chance pour être un jour remboursée ? Merci pour vos réponses!

AW: objet non reçu

fee_chiffons — Tue, 08 Feb 2005 11:09:56 GMT

Va voir dans ce lien si tu peux prétendre aux conditions d'indemnisation, sachant qu'il y a 28 euros de frais de dossier, donc tout dépénd du montant de ton achat http://pages.ebay.fr/help/tp/inr-snad-process.html Bonne chance

AW: objet non reçu

i.corbeau — Tue, 08 Feb 2005 13:06:57 GMT

commence par lui demander la preuve de l'envois du colis! Il doit normalement avoir un reçu de l'envois puisqu'il a pu remplir un formulaire pour objet perdu...

AW: objet non reçu

snaredrum_fr — Tue, 08 Feb 2005 14:02:51 GMT

bonjour j'ai acheté une batterie chez un powerseller allemand le 24/11/04 l'objet livré n'est pas conforme , apres intervention d'ebay le vendeur me propose un echange avec remboursement des frais de ports retour. J'envoi la batterie en allemagne et la plus de liaison tel avec eux ni reponses aux mails ils ont 532€ a moi sur leur compte plus la batterie, ebay est dans l'affaire tres litigieux, en effet ils ont des moyens de pressions (qui ont fonctionné pour faire reagir le vendeur)mais des que le vendeur engage une epreuve de force ils font la difference entre un powerseller qui leur rapporte beaucoup de chiffre et moi ebayeur de base j'engage une action en justice pour recuperer mon argent mais aussi contre ebay qui offre vitrine en vendant ses logos marketing a des fins malhonnete , si vous vous sentez comme moi lese par le peu de professionnalisme d'ebay vous pouvez m'ecrire mariodrum@mariodrum.com