Question AW: Frais de port dans Forums d'entraide- Acheter sur eBay

Frais de port

christine7761 — Sat, 19 Feb 2005 10:39:20 GMT

je viens de recevoir l'objet et je réalise que j'ai payé 2€50 de frais de port alors que l'objet est simplement glissé dans une enveloppe affranchie à 1€20 je contacte le vendeur qui me répond sur un ton très agréable que c'est le prix de l'enveloppe et le temps d'aller à la poste Et que de toute manière je dois être contente car l'objet dans le commerce coute bien plus cher que le prix payé J'oubliais j'ai payé le 7 et j'ai reçu l'objet le 18 en demandant pq c'était long il me répond qu'il a été malade et ainsi de suite Enfin il me fait comprendre que sur ebay les frais de port ne correspondent jamais et que les acheteurs payent 2 à 3 x le prix réel Qu'est-ce qu'on peut faire ???? christine

AW: Frais de port

sauciflette — Sat, 19 Feb 2005 10:58:22 GMT

Bonjour "qu'est ce qu'on peut faire ?" : Si ce n'est demander les frais de port AVANT d'enchérir (si ceux ci ne sont pas indiqués sur l'annonce) et en ce qui me concerne,je passe mon chemin ,si il y a abus trop flagrant!

AW: Frais de port

sauciflette — Sat, 19 Feb 2005 10:59:30 GMT

J'ai oublié le "qu'est ce qu'on peut faire?" : RIEN

AW: Frais de port

lepinsdu19 — Sat, 19 Feb 2005 12:58:59 GMT

bonjour, sauciflette a raison : toujours demander les frais de port s'ils ne sont pas indiqués, et avant d'enchérir. ensuite, à partir du moment où on a accepté ces frais, difficile de les contester. certains vendeurs ne comptent que les frais rééls d'affranchissement, d'autres comptent l'emballage et/ou se "dédommagent" pour le temps passé à la poste...on ne peut effectivement rien y faire ! si ce n'est : enchérir uniquement quand les frais de port paraîssent corrects...

AW: Frais de port

restauration13 — Wed, 20 Jul 2005 21:22:29 GMT

Je m'adresse particulierement a eBay.Je viens d'acheter a un vendeur 4 objets a 0.50 euros soit un total de 2 euros.ce sont 4 petites lampes a petrole qui ne pesent pas 500 grammes chaqune 2 kilos grand maximum les 4 avc le carton et tout le tralala.IL ME DEMANDE 27 EUROS DE COLISSIMO POUR EXPEDIER 2 KILOS DE BROCANTE.Mais le pire s'est que le tarif est consenti par eBay en le laissant afficher dans CONFIRMER VOS DETAILS DE PAYEMENT. La poste n'a auquns tarif de colissimo qui depasse 18.05 euros .s'est le maximum 18.05 et ce pour un colis de 30 kilos le poid maxi pour la poste. POURQUOI EBAY LAISSE LA POSSIBILITE DE SURTAXER D'UN TARIF IMAGINAIRE QUI N'EXISTE PAS ,A LA LIGNE ..LIVRAISON ET EXPEDITION VIA COLISSIMO = 27,00 eur. ??? Merci

AW: Frais de port

rue-de-la-mairie — Thu, 21 Jul 2005 08:15:56 GMT

Bonjour Les frais d'expédition sont l'ensemble des frais pour envoyer l'objet. Il n'est pas anormal, dans le principe, que les frais d'emballage soient ajoutés aux frais d'affranchissement. En effet, un vase de chine n'entraine pas les mêmes frais d'emballage qu'une carte postale. Un vendeur correct doit être capable d'expliquer le détail (personnelement, pour mes ventes, généralement des livres,c'est simple : je ne compte que les frais d'affranchissement de la Poste,sans un cent de plus). Par contre eBay n'intervient pas dans le contrôle a priori. Dans le formulaire de vente on peut choisir plusieurs propositions d'expédition, mais le montant des frais est inscrit par le vendeur, pour lui permettre de tenir compte des frais d'emballage. Ceci étant les 2.50 € contre 1,20 €, ce n'est pas quand même de la grosse escroquerie ! Que dire du livre payé 130 € + les frais pour un recommandé R2 tels que demandés par le vendeur (c'est à dire avec un petit supplément pour emballage) et que j'ai reçu hier ... en lettre simple !!! Cordialement

AW: Frais de port

misstikgirl — Thu, 21 Jul 2005 08:45:05 GMT

Enfin il me fait comprendre que sur ebay les frais de port ne correspondent jamais et que les acheteurs payent 2 à 3 x le prix réel Qu'est-ce qu'on peut faire ???? Déjà, lui dire que c'est un gros menteur ! Je suis vendeuse, et je fais payer à mes acheteurs le tarif REEL des frais de port, moi ! Ensuite, à part faire comme dit plus haut, soit poser des questions AVANT d'enchérir ou bien regarder ce qui est indiqué dans l'annonce, il n'y a pas d'autres solutions...

Re: Frais de port

rosaleene — Sat, 21 Jun 2008 11:46:17 GMT

Bonjour,
une observation : le vendeur est libre de choisir les fdp qu'il estime, ne pas oublier que ceux ci comprennent le cout de l'affranchissement certes mais aussi cout de l'emballage et soin apporté à votre paquet, le vendeur stipule bien dans son annonce combien il estime que cela vaut, à défaut il est évident de lui poser la question avant d'enchérir, ainsi l'acheteur est libre d'accepter ces conditions ou de voir ailleurs, je pense qu'il est raisonnable de tenir compte du prix global de l'objet et ne pas grapiller pour qq sous sur des fdp quand vous avez la chance d'obtenir un produit peu cher comparé en magasin.
Cordialement

Re: Frais de port

mystychat — Sat, 21 Jun 2008 12:33:32 GMT

19 févr. 2005

sinon
http://pages.ebay.fr/help/policies/listing-surcharges.html

Re: Frais de port

rbre810 — Sat, 21 Jun 2008 12:38:29 GMT

Il n'y a pas que le tarif de la poste, l'envoi c'est comme le disent si bien les anglo saxons "shipping & handling" (envoi et manutention)

Re: Frais de port

mystychat — Sat, 21 Jun 2008 14:55:10 GMT

çà ne rend pas le vendeur "libre de choisir les fdp qu'il estime"
Il n'y a que trop de cas de surfacturations des frais de port dont certains n'ont rien à voir avec une minimisation du prix de vente mais bien une volonté du vendeur de se prendre un bonus sur le dos de l'acheteur.