Question AW: achat numérique dans Forums d'entraide- Acheter sur eBay

achat numérique

pp131201 — Wed, 16 Mar 2005 16:10:12 GMT

Bonjour j'ai acheter deux numériques à un même vendeur, je viens de remarquer en allant voir ses évaluations qu'il n'était plus inscrit sur e-bay!!! Je n'ai pas encore reçu les numériques et je les ai payés!!!! je ne les ai toujours pas reçu et le vendeur ne répond pas à mail!!! Je crainds de ne pas les avoir!!! Y-a t'il un recours pour récupérer mon argent à 100%???? De plus le vendeur parle flamand et j'y comprend rien! Quelqu'un peut m'aider???? merci beaucoup pp131201

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agosin — Wed, 16 Mar 2005 17:33:29 GMT

C'est drôle, parmi tes nombreuses transactions, je ne trouve pas trace de ces deux numériques ?

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fee_chiffons — Wed, 16 Mar 2005 19:39:33 GMT

@ agosin:je pense que ce sont ceux-là http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=3879812797

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pp131201 — Wed, 16 Mar 2005 22:03:55 GMT

Bonsoir, oui c'est bien celui là (il y en a deux)!!!! Qu'en pensez vous???? Pourquoi il est plus inscrit sur e-bay???? Pensez-vous que j'aurais des nouvelles??? Grand merci de m'aider. A bientôt pp131201

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agosin — Wed, 16 Mar 2005 22:10:22 GMT

Il change de pseudo comme de chemise, quelle honte sur eBay... http://contact.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ReturnUserIdHistory&requested=shopbenelux

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pp131201 — Wed, 16 Mar 2005 22:13:47 GMT

Re bonsoir, c'est perdu d'avance alors????? merci pp131201

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agosin — Wed, 16 Mar 2005 22:21:10 GMT

Pas du tout, il existe un moyen d'obtenir un remboursement par eBay, moins 28 euros de frais de dossier, pour autant que votre paiement ait passé par PayPal et que vous entrepreniez les démarches décrites dans la marche à suivre.

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pp131201 — Wed, 16 Mar 2005 22:24:10 GMT

Mon paiement est passé par virement bancaire!! Mais j'ai la preuve!!! merci à vous de me répondre c'est cool!

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agosin — Wed, 16 Mar 2005 22:33:42 GMT

Vous devriez pouvoir obtenir un remboursement mais je ne suis pas expert en la matière. Soyez attentif à respecter les délais cités dans les marches à suivre en cas de litige. Bonne chance.

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pp131201 — Wed, 16 Mar 2005 22:37:47 GMT

Bonsoir, OK grand merci pour vos réponses. Je vais encore attendre une grosse semaine et ensuite on verra!!! Je croise les doigts. Amicalement pp131201

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fee_chiffons — Thu, 17 Mar 2005 07:04:41 GMT

bonjour, si tu veux obtenir un remboursement, tu dois ouvrir un litige pour objet non livré (10à60 j après la fin de l'enchère). ensuite tu fais ta demande de remboursement dans le programme de protection de l'acheteur http://pages.ebay.fr/help/tp/esppp-coverage-eligibility.html Bonne chance