https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Acheter-sur/colis-non-re%C3%A7u/qaa-p/402995#M40242 Bonjour, Une fois la procédure amiable établie en vue de voir si le colis est vraiment parti et le chèque encaissé, il y a deux solutions : 1) le colis est parti mais l'erreur vient de la Poste et dans ce cas, le vendeur doit faire une réclamation 2) le chèque est encaissé d'après votre relevé bancaire mais le colis n'est jamais parti : faire une réclamation préalable auprès d'Ebay et si cela n'aboutit pas rapidement, demander au Tribunal d'Instance de votre département un imprimé "INJONCTION DE FAIRE" (gratuit) pour obliger le vendeur à vous livrer en joignant les preuves du paiement. Aller ensuite au tribunal pour faire entériner l'injonction. En général, le simple fait de mentionner cette possibilité auprès du vendeur est suffisante pour le décider à faire ce pour quoi il s'est engagé. Bonne chance Sun, 17 Apr 2005 07:24:06 GMT margotte19 2005-04-17T07:24:06Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Acheter-sur/colis-non-re%C3%A7u/qaq-p/402955 Cela fait plus de 2 semaines que j'ai envoyé le chèque pour une PS2 et je n'ai toujours rien reçu. J'ai envoyé plusieurs mails pour avoir des nouvelles mais toujours aucune réponses Tue, 12 Apr 2005 14:51:00 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Acheter-sur/colis-non-re%C3%A7u/qaq-p/402955 knain 2005-04-12T14:51:00Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Acheter-sur/colis-non-re%C3%A7u/qaa-p/402977#M40241 Bonsoir Faites une demande de coordonnées et passez un petit coup de fil à votre vendeur , et si vous avez payé un envoi par colissimo ,demandez lui le N° de suivi. Recherche approfondie (en haut de cette page) Membres demande de coordonnées Tue, 12 Apr 2005 16:56:23 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Acheter-sur/colis-non-re%C3%A7u/qaa-p/402977#M40241 sauciflette 2005-04-12T16:56:23Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Acheter-sur/colis-non-re%C3%A7u/qaa-p/402995#M40242 Bonjour, Une fois la procédure amiable établie en vue de voir si le colis est vraiment parti et le chèque encaissé, il y a deux solutions : 1) le colis est parti mais l'erreur vient de la Poste et dans ce cas, le vendeur doit faire une réclamation 2) le chèque est encaissé d'après votre relevé bancaire mais le colis n'est jamais parti : faire une réclamation préalable auprès d'Ebay et si cela n'aboutit pas rapidement, demander au Tribunal d'Instance de votre département un imprimé "INJONCTION DE FAIRE" (gratuit) pour obliger le vendeur à vous livrer en joignant les preuves du paiement. Aller ensuite au tribunal pour faire entériner l'injonction. En général, le simple fait de mentionner cette possibilité auprès du vendeur est suffisante pour le décider à faire ce pour quoi il s'est engagé. Bonne chance Sun, 17 Apr 2005 07:24:06 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Acheter-sur/colis-non-re%C3%A7u/qaa-p/402995#M40242 margotte19 2005-04-17T07:24:06Z