Question Re : annuler un double achat immediat dans Forums d'entraide- Acheter sur eBay

annuler un double achat immediat

pepone71 — Thu, 10 Sep 2015 16:25:50 GMT

Bonjour,

Voila j'ai commandé un article en achat immédiat chez un vendeur , Sauf qu'au lieu de cliquer une fois, j'ai cliqué une deuxième fois et je me suis retrouvé avc deux articles identiques à payer

J'ai contacté le vendeur pour lui signaler mon problème et il me dit que c'est à moi d'annuler l'achat des deux objets ainsi ils seront remis automatiquement en vente et là je pourrai refaire un achat immédiat sur un seul objet.

Comment puis je faire pour annuler ces achat, je ne trouve pas sur ebay la marche à suivre

Merci de m'aider

Cdlt

Re : annuler un double achat immediat

lingma85 — Thu, 10 Sep 2015 17:50:25 GMT

Bonjour,

Dites à votre vendeur que c'est à lui d'ouvrir un litige pour annulation de transaction......auquel vous répondrez par "OUI"...

En tant qu'acheteur, ce n'est pas votre role, et vous n'avez pas les outils pour le faire..

Faites lui parvenir ce lien------->

http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html

😉

Re : Re : annuler un double achat immediat

pepone71 — Thu, 10 Sep 2015 17:54:21 GMT

Merci beaucoup, je lui envoi le lien

Re : Re : annuler un double achat immediat

lingma85 — Thu, 10 Sep 2015 18:43:52 GMT

😉

Re : Re : annuler un double achat immediat

pepone71 — Fri, 18 Sep 2015 04:49:48 GMT

Problème réglé

merci