Question AW: Donner une évaluation dans Forums d'entraide- Acheter sur eBay

Donner une évaluation

saaxegard — Sat, 04 Feb 2006 13:54:20 GMT

Bonjour, J'ai acheté une combinaison de ski lundi dernier (30 janvier) et je viens de la recevoir ce samedi. Je voulais l'essayer aussitôt mais je me rends compte qu'elle est peu propre (voir photos): http://img149.imageshack.us/img149/8273/combi17ms.jpg http://img149.imageshack.us/img149/9099/combi24fl.jpg Poils d'animaux sur le col et sur le bas des jambes, tâches sur une manche (incrustation) et sur le col et bouton-pression manquant (flêche rouge). Ces problèmes ne sont pas majeurs mais j'aurais bien aimé que le vendeur les signalent avant car je vais devoir rajouter des frais de pressing. C'est mon 1er achat sur ebay et je ne sais pas quelle évaluation laisser (sachant que le vendeur m'en a mis une bonne). Conseillez moi... Merci.

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masquedogon — Sat, 04 Feb 2006 13:59:07 GMT

Bonjour, pas besoin de pressing,un coup de machine à laver et hop plus de poils !!! ;) Pour la tache de gras ,il faudra insister (c 'est pas gagné) ,par contre le bouton pression c 'est limite. Cela dit à toi de voir:tu es grand,non ??? ;) Tout dépend du prix que tu as payé (je n' ai pas regardé:la flemme :op ). Et de l 'annonce de ton vendeur ...si il a marqué ces détails ou pas ...mais cela n 'as pas l 'air d 'etre une Catastorphe Nationale,non plus ... Seul le bouton me semble etre embétant ... Voila,voila .

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pascale6779 — Sat, 04 Feb 2006 16:25:16 GMT

c'est effectivement un peu "beurk" lol ! mais le mieux serait de le passer à la machine. Tant que tu y es il y a des désinfectants spécialement pour le linge ! pour le bouton pression c'est embêtant, surtout que sur l'annonce c'était marqué "bon état" et c'est ce qui me dérange le plus. Car en mauvais état, il envoie quoi ? d'autant que tu l'as payé 36,50 ! as tu essayé d'envoyer un mail à l'amiable au vendeur ? pour ma part, c'est ce que je ferai en premier, ensuite suivant sa réponse je mettrai une évaluation neutre ou peut être rouge, ou encore aucune évaluation. Mais avant tout, communique avec le vendeur pour voir s'il est de bonne ou mauvaise foi. bonne chance

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saaxegard — Sat, 04 Feb 2006 18:47:22 GMT

Merci Pascale (I presume?) pour tes remarques. Malheureusement la combi est en polyamide et doit être lavé à 30°C. Je risque pas d'enlever des tâches à cette température. J'ai préféré la confier à un pressing. Par contre je vais suivre ton conseil de joindre le vendeur au préalable pour lui faire part de ma déception. Je mettrai l'évaluation après. Salut.

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teuton50 — Sat, 04 Feb 2006 22:17:57 GMT

Il est toujours préférable de poser des question sur l'état AVANT d'enchérir. Si la description de l'objet est correcte, l'évaluation ne peut-être que positive. Sinon un mail au vendeur peut arranger le problème. Bon courage.

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saaxegard — Sun, 05 Feb 2006 12:59:03 GMT

Le nettoyage fait partie des obligations du vendeur (http://pages.ebay.fr/help/sell/checklist.html (3ième ligne)). Maitenant s'il faut demander, à chaque fois qu'on achète un vêtement, s'il contient ou non des poils d'animaux......:(

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ellymiang — Sun, 05 Feb 2006 13:43:17 GMT

Bonjour ! Il faut avant tout en discuter avec le vendeur pour voir s'il est de bonne ou mauvaise foi. Moi désolée mais une combi dans cet état n'est pas en "bon état" mais moyen et il aurait dû préciser qu'il manquait un bouton. Je serais vous j'exigerais qu'il vous rembourse les frais de nettoyage car il avait l'obligation de vous fournir un vêtement propre, c'est le minimum ! Après voyez en fonction de sa réponse pour l'évaluation ça c'est à vous de voir. Ce n'est pas parce que vous êtes nouveau qu'il faut hésiter à sanctionner si vous estimez que vous avez été lésée. Mais en 1er lieu, TOUJOURS communiquer avec le vendeur pour tenter de s'arranger car sur eBay tout est une question de communication ! Bon courage !

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masquedogon — Sun, 05 Feb 2006 21:50:37 GMT

Bonsoir à tous, c 'est vrai que le vendeur avait marqué en bon état ...

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espasifra — Mon, 06 Feb 2006 03:46:23 GMT

il avait même marqué TRES bon état,...heu...heureusement qu'il avait pas mis état moyen, tu l'aurais ptet recue en kit? 😉

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yahiho — Mon, 06 Feb 2006 16:09:23 GMT

bonjour peut ètre faudrait-il demander aussi au vendeur si se sont réellement des poils de chien, peut ètre que ce sont les siens où ceux de son conjoint

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tricotlectrice — Mon, 06 Feb 2006 22:03:46 GMT

Bonsoir , une combinaison de ski lavable à 30° passe tres bien en machine même à 40° , moi je supprime l'essorage et je n'en fais un qu'à la fin . Pour les taches , un peu de K2 R rose avant le lavage sur chaque tache , ça suffit en general . Si j'avais du passer par le pressing à chaque fois qu'une de nos combinaison avait servi , nous serions ruiné , j'habite en Savoie ! Pour le bouton ça depend de l'endroit ou il est certains ne sont pas toujours tres utiles ça depend s'ils sont au-dessus d'une fermeture eclair par exemple . Par contre une combinaison à ce prix là dans cet état , c'est cher