https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Acheter-sur/pb-sur-virement-bancaire/qaa-p/567225#M65638 Bonjour Lorsque vous cochez la case "frais partagés" cela signifie que l'acheteur paye les frais d'emission du virement (ici 3,60 €) et le vendeur les frais de réception. La plupart du temps, ces frais de réception sont nuls. Je pense que le problème vient peut-être de là. En tous cas, je pense qu'il s'agit d'un problème entre le vendeur et sa banque. Cordialement Tue, 21 Mar 2006 11:28:07 GMT fee_chiffons 2006-03-21T11:28:07Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Acheter-sur/pb-sur-virement-bancaire/qaq-p/567189 Bonjour, J'ai effectué un virement bancaire en Allemagne de 44,6 € , ma banque m'a facturé 3,6 € de frais (cout total 48,20 €). Le vendeur déclare n'avoir reçu que 34,6 € et me réclame 10 € de plus. Ma banque m'a confirmé l'envoi de 44,6€ à la banque de l'acheteur. Que dois-je faire ? Merci de votre aide ! Tue, 21 Mar 2006 09:50:44 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Acheter-sur/pb-sur-virement-bancaire/qaq-p/567189 jacky049 2006-03-21T09:50:44Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Acheter-sur/pb-sur-virement-bancaire/qaa-p/567211#M65637 Bonjour, personnellement les frais bancaires sont normaux sachant que c'est un virement vers l'étranger (conditions notées sur votre contrat à l'ouverture de votre compte bancaire) mais le fait que la somme ne soit pas arrivée totalement....je ne pourrai pas plus vous renseigner. Tue, 21 Mar 2006 11:17:21 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Acheter-sur/pb-sur-virement-bancaire/qaa-p/567211#M65637 indelebeal 2006-03-21T11:17:21Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Acheter-sur/pb-sur-virement-bancaire/qaa-p/567225#M65638 Bonjour Lorsque vous cochez la case "frais partagés" cela signifie que l'acheteur paye les frais d'emission du virement (ici 3,60 €) et le vendeur les frais de réception. La plupart du temps, ces frais de réception sont nuls. Je pense que le problème vient peut-être de là. En tous cas, je pense qu'il s'agit d'un problème entre le vendeur et sa banque. Cordialement Tue, 21 Mar 2006 11:28:07 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Acheter-sur/pb-sur-virement-bancaire/qaa-p/567225#M65638 fee_chiffons 2006-03-21T11:28:07Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Acheter-sur/pb-sur-virement-bancaire/qaa-p/567243#M65639 Bonjour Tu devrais vérifier également auprès de ta banque, car il n'est pas impossible que ce soit elle qui ait fait l'erreur en saisissant le montant à payer. J'ai eut une erreur semblable il y a peu : j'avais demandé un paiement en Dollars Canadiens et l'opération a été faite en Dollas US. Cordialement Tue, 21 Mar 2006 13:06:33 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Acheter-sur/pb-sur-virement-bancaire/qaa-p/567243#M65639 rue-de-la-mairie 2006-03-21T13:06:33Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Acheter-sur/pb-sur-virement-bancaire/qaa-p/567263#M65640 @ jacky049 : Je partage l'avis de "rue-de-la-mairie". Vois aussi sur ton relevé bancaire ce qui t'a été prélevé. Il peut y avoir eu une erreur lors du traitement de ton virement : un 3 à la place d'un 4. Si ce n'est pas le cas, transmets à ton vendeur copies de ton ordre de virement (formulaire) + reçu de la transaction + relevé de la transaction sur ton compte. Et faites que la banque règle le pépin. Si c'est le cas, pries le d'être indulgent, couvres la différence comme tu préférères (virement + frais ou cash + frais recommandé ou autres...). Personnellement, cela m'est déjà arrivé (des erreurs lors du traitement). J'ai alors versé le différentiel, me suis retournée sur ma banque pour être dédommagée et ai été dédommagée. Pour les frais d'opération, c normal. Normalement, aussi, rien n'a été prélevé à ton vendeur allemand pour recevoir ton réglement. Bonne chance ! PS : si besoin de communiquer en allemand avec lui, n'hésites pas, on peut aider. bopli Wed, 22 Mar 2006 07:13:51 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Acheter-sur/pb-sur-virement-bancaire/qaa-p/567263#M65640 boplis 2006-03-22T07:13:51Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Acheter-sur/pb-sur-virement-bancaire/qaa-p/567285#M65641 Merci à tous de vos réponses. Bopli, j'avais bien sur vérifié mon relevé bancaire et avis de débit et transmis celui-ci au vendeur puisque l'avis mentionne la bonne somme. Il me reste donc a faire une réclamation auprès de ma banque pour qu'elle retrouve ces 10 euros "égarés" et règle ce problème rapidemment. Merci pour la proposition de traduction mais le vendeur parle français. Wed, 22 Mar 2006 08:20:32 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Acheter-sur/pb-sur-virement-bancaire/qaa-p/567285#M65641 jacky049 2006-03-22T08:20:32Z