Question Re: remboursement abusif dans Espace Vendeurs

remboursement abusif

pieces-tv — Fri, 17 Apr 2020 13:41:13 GMT

bonjour

gros soucis Ebay c'est permis de rembourser un acheteur qui devait me retourner l'objet depuis 15 jours déjà alors que le client avait demandé un retour pour changement d'avis Ebay a donc naturellement en premier lieu fermé le litige en ma faveur puisque l'objet n'a pas été retourner hors cet après-midi Ebay me dit que le client à été remboursé et il garde l'objet ?c'est un truc de fou

Re: remboursement abusif

koalagris — Fri, 17 Apr 2020 13:57:06 GMT

Bonjour @pieces-tv

Contactez le site pour contester la décision :

https://www.ebay.fr/help/selling/managing-returns-refunds/contester-une-dcision-debay-concernant-un-retour-ou-un-objet-manquant-vendeurs?id=4369&st=2&pos=3&query=Contester%20une%20d%C3%A9cision%20d%27eBay%20concernant%20un%20retour%20ou%20un%20objet%20manquant%20(vendeurs)&intent=CONTESTER

Re: remboursement abusif

pieces-tv — Fri, 17 Apr 2020 14:05:32 GMT

le soucis c'est que j'ai comme par hasard une belle page blanche quand je clique sur détail du litige

Re: remboursement abusif

koalagris — Fri, 17 Apr 2020 14:13:26 GMT

à tout hasard essayez avec un autre navigateur, ou faîtes un nettoyage de cache du votre (sans garantie mais à tenter)