Question Re: Bracelet dans Espace Vendeurs

Bracelet

benjsa-3 — Tue, 01 Dec 2020 10:15:58 GMT

Bonjour,
Dans le cadre d'une vente d'objet j'ai suspecté un acheteur frauduleux, demandé l'annulation de la vente mais entre temps le virement a été réalisé ainsi que l'envoi de l'objet.
eBay m'annonce maintenant que l'annulation est validée car le délai de 10 jours est passé.
Faut il craindre un remboursement alors que l'objet a été remis à son destinataire, l'historique renseigné et suivi le confirme.
Comment contacter ebay car il n y a aucun lien permettant d'avoir une personne physique en ligne.
Merci d'avance pour vos réponses.

Re: Bracelet

jacquelinedu36 — Tue, 01 Dec 2020 10:21:50 GMT

Bonjour,

Avec un virement bancaire > pas moyen que votre acheteur ouvre un litige > vous pouvez dormir sur vos deux oreilles

Re: Bracelet

petanq57 — Tue, 01 Dec 2020 11:05:12 GMT

Bonjour @benjsa-3 ;

Faut il craindre un remboursement alors que l'objet a été remis à son destinataire

Vous avez été payé par virement bancaire : il n'y a que vous qui pouvait faire un remboursement à l'acheteur .

Lorsqu'on suspecte d'avoir vendu un objet à un acheteur frauduleux , on attends d'abord quelques jours pour voir si on reçoit le paiement et si rien , on ouvre un litige pour objet non payé . La vente sera automatiquement annulée .

Cordialement .