Question Re: Comment bloquer un acheteur qui utilise plusieurs pse... dans Espace Vendeurs

Comment bloquer un acheteur qui utilise plusieurs pseudos ?

antelodon — Wed, 30 Dec 2020 20:18:05 GMT

Un "acheteur" qui m'a déjà causé des soucis par le passé par des exigences hors de proportions avec le prix de l'objet revient aujourd'hui sous un autre pseudo avec un soi disant défaut sur une calculatrice de +/- 40 ans. Elle fonctionne parfaitement mais l'acheteur se plaint qu'un petit coin de la pochette est déchiré... on croit rêver... prix du tout = 8€... bien sûr, ce monsieur devrait consulter, d'autant qu'il vit tout près d'un hopital psychiatrique, mais en attendant il fait toute un histoire et réclame retour et remboursement, lesquels étaient clairement refusés dans l'annonce..

J'ai blacklisté son pseudo il y a 6 mois, je blackliste son nouveau pseudo aujourd'hui mais comment l'empêcher définitivement de venir sur mes ventes?

Merci de votre aide

Marie

Re: Comment bloquer un acheteur qui utilise plusieurs pse...

lingma85 — Wed, 30 Dec 2020 20:25:29 GMT

Bonjour @antelodon

Effectivement, la modification des pseudos ou des comptes peut nuire au blocage du détenteur des multiples pseudos...

La seule chose que vous pourriez faire est de signaler cet acheteur " indélicat" à eBay...

mais c'est sans garantie...

Signaler un problème avec un acheteur | eBay

😉

Re: Comment bloquer un acheteur qui utilise plusieurs pse...

max2661953 — Wed, 30 Dec 2020 22:06:22 GMT

BONSOIR quand même, @antelodon ,

retour et remboursement, lesquels étaient clairement refusés dans l'annonce

Payé par paypal ou CB, vous ne pouvez pas refuser retours et remboursemen