Question Re: Suppression produits en vente dans Espace Vendeurs

Suppression produits en vente

poissonfolie — Fri, 19 Feb 2021 12:38:05 GMT

Bonjour

je possèdais 4500 références et en quelques heures j'en possède seulement 900.

je n'ajoute jamais de nouveaux produits seulement des ventes et des retraits de produits vendus sur d'autres plateformes.

Merci de votre aide

Re: Suppression produits en vente

jacquelinedu36 — Fri, 19 Feb 2021 12:41:55 GMT

Bonjour,

Vous êtes Pro > poser la question a ebay

Re: Suppression produits en vente

koalagris — Fri, 19 Feb 2021 12:42:27 GMT

Bonjour @poissonfolie

Cette question est à poser au service client (rubrique "aide" en bas à droite)

on ne pourra vous en dire plus sur ce forum entre utilisateurs...

cdlt

Re: Suppression produits en vente

lingma85 — Fri, 19 Feb 2021 15:38:26 GMT

Bonjour @poissonfolie

Toutes vos annonces ont la même photo pour un titre différent...

On ne peut pas dire que ce sont des annonces conformes et eBay sanctionne ce procédé en éliminant des annonces..

- je crains que ce soit ce qui vous est arrivé...

Règlement sur les annonces identiques | eBay

Mettez la photo correspondant au livre que vous vendez pour prouver que au moment de la vente vous possedez le produit et surtout comment il est...

La photo est un minimum lorsqu'on vend par correspondance car l'acheteur ne peut pas voir ou toucher le produit...

Cordialement

Re: Suppression produits en vente

setteuom.sel.elgsov — Fri, 19 Feb 2021 16:17:17 GMT

Bjr _ Deux hypothèses au vu de vos annonces et profil :

1/ Règlement sur les photos | eBay : "Les photos suivantes sont interdites :

Photos qui ne correspondent pas exactement à l'objet

Photos génériques pour illustrer des objets d'occasion, endommagés ...

sont susceptibles d'entraîner ... la suppression ... d'annonces".

2/ Règles d'utilisation loyale | eBay : "Si certaines de vos annonces en cours depuis au moins un an n'ont généré aucune vente, nous pouvons vous inviter à réduire le nombre total de vos annonces. ...

Après notification infructueuse de se conformer au présent règlement, eBay se réserve le droit de ... mettre fin à une partie ou à la totalité de vos annonces".