sujet Re : Objet défectueux dans Archive Sécurité eBay

Objet défectueux

andy-fleur — Tue, 04 Feb 2014 16:34:06 GMT

Bonjour à tous

Je rencontre un problème depuis environ 1 semaine. J'ai acheté un objet que j'ai reçu or, lors de son installation, l'objet ne fonctionne pas. Après plusieurs contacts avec le vendeur, celui-ci veut me rembourser sans les frais de retour que j'aurai payé.

Est-il possible d'ouvrir un litige avec Paypal avec ce genre de problème car j'ai payé par Paypal.

Merci de votre aide

Re : Objet défectueux

lucifer241dg — Tue, 04 Feb 2014 17:09:01 GMT

Bonsoir ,

les frais de retour sont a votre charge , et a reception du colis le vendeur doit vous rembourser

cdt

Re : Objet défectueux

petanq57 — Wed, 05 Feb 2014 09:42:57 GMT

Bonjour ;

@ andy-fleur ;

<< Est-il possible d'ouvrir un litige avec Paypal avec ce genre de problème car j'ai payé par Paypal ? >>

Oui , vous pouvez , mais avec ou sans litige , les frais de retour en suivi obligatoire sont à votre charge .

Cordialement .