sujet Re : facture dans Archive Sécurité eBay

facture

noons64 — Tue, 10 Nov 2015 15:25:16 GMT

Bonjour,

j'ai acheté un telephone via ebay. Je l'ai bien recu. Il est fonctionnel. J'ai contacté le vendeur afin de lui demander de m'envoyer la facture de son achat par mail. Je lui ai demandé ceci vendredi. Aucune reponse, puis je l'ai relancé samedi. Nous sommes mardi et je n'ai toujours pas eu de reponse.

mon profil est à 100% positif et j'aimerai le garder comme ceci. Cependant je ne lui ai pas encore mis d'évaluation. Je comptais lui en mettre une mauvaise etant donné que le seul moyen que j'ai aujourdhui de verifier, si c'est un telephone tombé du camion, avec l'imei ( heureusement pour le moment il n'est ni volé ni perdu). J'ai pensé à lui envoyer un dernier message en lui mettant la pression comme par exemple evoquer le fait d'aller porter plainte pour recel etant donné qu'il ne me prouve pas sa bonne foi et ouvrir egalement un litige avec paypal pour demander le remboursement. Mais du coup je ne sais vraiment pas quoi faire.

que me conseillez vous ?

cordialement

ps: le vendeur n'a pas d'evaluations negative a son actif mais a un profil de 19 notes...

Re : facture

lucifer241dg — Tue, 10 Nov 2015 16:36:51 GMT

bonsoir ,

si vous avez acheter a un particulier il ne peut pas vous faire de facture ,

il vous reste a imprimer la facture paypal ,

en cas de soucis elle prouve que vous avez acheter sur ebay ,

seul un pro peut vous faire une facture ,

bonne soirée ,

Re : facture

noons64 — Tue, 10 Nov 2015 16:47:00 GMT

Je me suis certainement mal exprimé. Mais en fait je lui demande une copie de la facture quand il a lui acheté le telephone. Pas la facture de notre transaction.

Cordialement

Re : facture

lucifer241dg — Tue, 10 Nov 2015 16:59:46 GMT

un scanne et il vous l envois par mail ,

vous avez plus que a l imprimer ,

Re : facture

noons64 — Tue, 10 Nov 2015 17:03:33 GMT

Je lui demande sa facture d'achat mais il ne me repond pas. Il snobe mes messages... Donc que dois je faire ?

Re : facture

grin-cheux — Wed, 11 Nov 2015 12:46:31 GMT

un vendeur n'a pas l'obligation de vous fournir la facture originelle d'un achat

c'est peut être un cadeau , ou lui même l'a racheté a un ami

ce téléphone n'est pas volé , donc notez le numéro imei et faites vos recherches

Re : facture

noons64 — Wed, 11 Nov 2015 20:53:13 GMT

Tres bien merci