sujet frais de vente... dans Archive Sécurité eBay

frais de vente...

2015parqu — Wed, 11 Nov 2015 00:49:49 GMT

Bonjour,

J'ai voulu vendre mon Pc portable sur ebay, mais sur 3 tentatives de ventes, les 3 acheteurs étaient des scammers (arnaqueurs).

Du coup j'ai pas vendu mon pc (pas trop grave encore sa).

Ebay me demande 100euros de frais de ventes, alors qu'officiellement je n'ai rien vendu, bref, j'ai ouvert un litige pour affirmé que je n'ai pas vendu mon pc portable. Le premier a été fermé, mais quand je veux faire la meme manip pour le 2e litige cela m'affiche ceci : :

Une erreur système s'est produite. Veuillez réessayer. (Et ceci depuis plusieurs jours !)

Donc, franchement, je suis pas trop happy d'ebay. Des scammers achetent des objets, et ebay recup 100e de com tranquille.

Donc comment faire ? Pour être REMBOURSE !

Re : frais de vente...

2015parqu — Wed, 11 Nov 2015 10:32:26 GMT

Bonjour 2015parqu,

Nous avons été contraints d'annuler les enchères et les achats de l'utilisateur [Pseudo] car ils ont été effectués sans la permission du titulaire du compte. Voici les objets concernés :
[Référence]

Du coup, je viens de voir qu'en fait Ebay s'était permis de supprimé l'annonce, sans supprimé les frais de vente biensur ... ???? **bleep** x)

Ps: Paypal m'a débité les frais de vente ...

Re : frais de vente...

jacquelinedu36 — Wed, 11 Nov 2015 07:11:42 GMT

Bonjour,

Un litge objets non payé

4 jours plein apres la fin de la vente

Ensuite encore attendre 4 jours plein et clore le litige "agir non payé "

Ebay ensuite recredite l'argent sur votre compte vendeur

En esperant que vous avez pas envoyé de demande d'annulation

Cdlt

Re : frais de vente...

petanq57 — Wed, 11 Nov 2015 09:30:18 GMT

Bonjour ;

Vous avez eu une réponse le 31/10 suite à la même question.

http://communaute.ebay.fr/t5/S%C3%A9curit%C3%A9-vendeurs/probleme-avec-ebay/m-p/2487735

Avez vous bien suivi la procédure indiquée pour un litige Objet non payé ?

<< Délai : 4 à 32 jours après la vente ou immédiatement si l'acheteur n'est plus inscrit sur eBay>>.

http://pages.ebay.fr/help/sell/unpaid-items.html

Vous dites: << Le premier a été fermé, mais quand je veux faire la meme manip pour le 2e litige cela m'affiche ceci : :

Une erreur système s'est produite. Veuillez réessayer. (Et ceci depuis plusieurs jours !) >>

Qui a fermé le premier litige ?

Vous ne pouvez faire qu'un seul litige par objet non payé.

D'après vos ventes réussies, votre objet n'a été vendu qu'une seule fois. La 2 ème fois, eBay aurait annulé la vente, car le pseudo qui est cité dans le message d'eBay est un membre des USA dont le compte a été piraté.

<< Du coup, je viens de voir qu'en fait Ebay s'était permis de supprimé l'annonce >>

L'annonce n'a pas été supprimée, c'est la vente qui a été annulée par eBay car ile se sont apperçus que l'achat a été fait avec un compte piraté.

Essayez de voir avec eBay : APPELEZ NOUS/Appelez-moi

Cordialement .

Re : frais de vente...

petanq57 — Wed, 11 Nov 2015 09:31:01 GMT

Bonjour @jacquelinedu36 ;

Bonne journée.

Re : frais de vente...

jacquelinedu36 — Wed, 11 Nov 2015 11:46:38 GMT

Bonjour@ petanq57
Bonne journée