sujet Achat et paiement fais demande d'annulation dans Archive Sécurité eBay

Achat et paiement fais demande d'annulation

lebo.jord — Thu, 03 May 2018 05:31:44 GMT

Bonjour, on m'as acheté un objet et le paiement a été fais par PayPal, maintenant l'acheteur veux annuler sa commande, est ce que en acceptant l'annulation je récupère les frais pris par PayPal ? Merci de vos reponses

Re: Achat et paiement fais demande d'annulation

koalagris — Thu, 03 May 2018 07:46:39 GMT

Bonjour @lebo.jord

Paypal remboursera les 3.4% de comm mais pas les 0.25€ de frais fixe.

Re: Achat et paiement fais demande d'annulation

lebo.jord — Thu, 03 May 2018 08:33:02 GMT

OK, merci bcp pour votre réponse

Re: Achat et paiement fais demande d'annulation

tout_en_vrac_2013 — Fri, 04 May 2018 15:35:03 GMT

Attention ! En principe annuler une commande ne permet pas de récupérer les frais de commission et vaut un avertissement sur le site ( Ça m'est arrivé ). Si c'est l'acheteur qui annule il faut TOUJOURS ouvrir un litige pour non paiement.

Re: Achat et paiement fais demande d'annulation

jabal88 — Fri, 11 May 2018 22:12:58 GMT

FAUX FAUX FAUX, si on annule que ce soit vendeur ou acheteur on récupère TOUJOURS la commission, par contre il vaut mieux ouvrir un litige pour éviter qu'Ebay envoi un avertissement si trop d'annulations.