sujet Amortisseur dans Archive Sécurité eBay

Amortisseur

ri.co374 — Tue, 13 Oct 2020 23:35:10 GMT

Bonjour j ai achetez sur eBay le vendeur ne l'a pas envoyer à la bonne adresse et maintenant il 'assume pas m ou j ai payer un article que je n aurai jamais que doije fair svp

Re: Amortisseur

rose2may — Wed, 14 Oct 2020 05:08:14 GMT

@ri.co374

votre vendeur n'a pas inventé l'adresse ou il a envoyé l'objet , donc vous n'avez pas changé votre adresse dans vos comptes

recontactez votre vendeur et repayez le port

Re: Amortisseur

cecilia-06000 — Wed, 14 Oct 2020 05:55:25 GMT

Bonjour @ri.co374

Si vous ne recevez pas l’objet, acheté, et que le vendeur refuse de résoudre le problème,

vous avez la possibilité d’ouvrir un litige eBay:

https://resolutioncenter.ebay.fr/

Ce litige est à ouvrir pendant les 30 jours après la date butoir de la livraison indicative indiquée lors de votre commande.

SI ce litige n’abouti pas ,

dans le cas que vous avez payé par PayPal ou CB, vous aurez la possibilité d'en ouvrir un autre sur PayPal:

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

pendant les 180 jours qui suivent la date d’achat.

Si vous avez payé par chèque personnel ou virement bancaire , vous ne pouvez pas ouvrir de litige PayPal

Re: Amortisseur

petanq57 — Wed, 14 Oct 2020 07:31:16 GMT

Bonjour @ri.co374 ;

Si paiement Paypal ou CN via Paypal :

Si l'erreur vient bien de votre vendeur , il faudra le prouver dans votre litige ., parce que pour eBay l'objet a été livré .

Faites une copie d'écran du suivi de votre colis et joignez la au litige .

Obtenir de l'aide pour un objet qui n'est pas arrivé

Si paiement autres (chèque , virement ) ce sera au bon vouloir du vendeur .

Cordialement .