sujet Commande jamais reçue dans Archive Sécurité eBay

Commande jamais reçue

anantfr-or3gtv — Tue, 17 Nov 2020 15:21:15 GMT

Bonjour
J'ai commandé un objet en pré-commande en 2019 que je n'ai jamais reçu et je n'arrive ni à contacter le vendeur, ni eBay
Cordialement Frederic

Re: Commande jamais reçue

koalagris — Tue, 17 Nov 2020 15:24:02 GMT

Bonjour @anantfr-or3gtv

on est fin 2020...

alors évidemment tous les délais de recours sont dépassés depuis bien longtemps (30jrs sur ebay, 180jrs sur paypal), ça ne sert plus à rien de contacter qui que ce soit

cdlt

Re: Commande jamais reçue

anantfr-or3gtv — Tue, 17 Nov 2020 15:27:14 GMT

Bonjour ce la sous entend que toute les pré-commande sont des arnaques, car
la livraison de l'objet était prévue bien au delà de ces délais ? !

Re: Commande jamais reçue

Anonymous — Tue, 17 Nov 2020 15:33:25 GMT

Bonjour pas tous mais beaucoup cdlt

Re: Commande jamais reçue

koalagris — Tue, 17 Nov 2020 15:34:58 GMT

ça signifie que les précommandes dépassant les délais de recours ne sont pas autorisées sur le site...

Re: Commande jamais reçue

lucifer241dg — Tue, 17 Nov 2020 15:39:28 GMT

Bonjour @anantfr-or3gtv ,

C'est comme le loto ,

Il faut être joueur dans l'ame sachant qu'il existe aucun recourts

Les chances de gagné sont faibles !!

Re: Commande jamais reçue

petanq57 — Tue, 17 Nov 2020 16:19:24 GMT

Bonjour @anantfr-or3gtv ;

eBay a mis en place un réglement spécialement pour les ventes anticipées car il y avait trop de membres qui vendaient avec des délais de livraison si longs , qu'il n'y avait plus de recours possibles pour un acheteur qui ne recevait pas sa commande .

Les annonces de mise en vente anticipée doivent mentionner clairement dans le titre et la description qu'il s'agit d'une vente anticipée et garantir la livraison dans les 30 jours suivant l'achat.

Mise en vente anticipée

Cordialement .