sujet Re: Retour article non reçu dans Archive Sécurité eBay

Retour article non reçu

ro392355 — Mon, 04 Jan 2021 12:15:28 GMT

Bonjour pardonnez-moi de vous importuner je me permets de venir auprès de vous afin de savoir si l’un d’entre vous s’est déjà retrouvé dans la même situation que moi.J’avais acheté un article auprès d’un vendeur professionnel,sauf que l’article ne me plaisait plus je l’ai emballé soigneusement mais pas dans son emballage d’origine car le carton dès sa réception était en très piteux état.Malheureusement un remboursement n’a pas pût être effectué car selon le vendeur l’objet est arrivé cassé,j’ai dût envoyer 20€ par le biais de paypal afin que l’article me soit envoyé sauf que je n’ai toujours rien reçu et ce depuis bientôt 1 mois malgré que le vendeur m’affirme qu’il m’a renvoyé l’objet,je lui ai envoyé 2 mail qui jusqu’à présent reste sans réponse.

Re: Retour article non reçu

*miss-tigri* — Mon, 04 Jan 2021 13:08:09 GMT

Bonjour

Vous avez fait tout comme il faut ?
Ouvrir un litige,demander le retour,inscrire le numéro de retour ?

Re: Retour article non reçu

ro392355 — Mon, 04 Jan 2021 13:48:38 GMT

Bonjour oui j’ai tout fait correctement de A à Z

Envoyé de mon iPhone

Re: Retour article non reçu

ro392355 — Wed, 13 Jan 2021 14:46:25 GMT

Bonjour pardonnez-moi de ma réponse tardive car j’ai travaillé les 2 nuits du coup je suis un peu décalé.Malheureusement mon problème n’a toujours pas été résolu,il a envoyé le colis après avoir reçu mail de eBay sauf que je souhaitais le remboursement car je suis sûre et certaine qu’il a lui même cassé la statuette peut-être sans le faire exprès et de surcroît le colis a été livré à une
autre personne