sujet Re: OBJET DEFECTUEUX dans Archive Sécurité eBay

OBJET DEFECTUEUX

anies2004 — Mon, 09 Jan 2012 10:22:02 GMT

Bonjour,

j'ai un soucis j'ai recut une tablette tactile et le son ne fonctionne pas dois je ouvrir un litige?

J'écris au vendeur mais il semble faire trainé il me répond mais cherche à ce dérober en parlant des problemes de la poste.

Re: OBJET DEFECTUEUX

cmorisot — Mon, 09 Jan 2012 10:57:14 GMT

C'est pas la poste qui à dérobé le son :^O, donc litige pour objet non conforme.

Re: OBJET DEFECTUEUX

lingma85 — Mon, 09 Jan 2012 11:14:41 GMT

Bonjour,

Votre tablette vient de loin..

A +/- 67 euros frais d'envoi compris.. c'est pas cher..

mais cela a aussi son inconvénient - pas de SAV, risque de contrefaçon et aussi risque que votre vendeur vous fasse "lanterner" pour que les délais d'ouverture de litige soient dépassés.

Votre vendeur a déjà 22 neutres et 28 négatives à son actif.

Faites ce que vous dit cmorisot.. ouvrez un litige de suite pour objet non conforme que vous transformerez ensuite en réclamation aurpès de paypal.

Maintenant, si vous voulez une tablette qui fonctionne, allez chez un commerçant (ou une grande surface) près de chez vous, payez le prix normal pour ce genre d'article et assurez vous que vous aurez un service après-vente normal, lui aussi.

Cordialement

Re: OBJET DEFECTUEUX

Anonymous — Sun, 26 Feb 2012 17:55:07 GMT

Bonjour,

Quel est le délai pour déposer un litige pour object non conforme à la description ?

Quel est le recours pour le vendeur pour prouver sa bonne foie ?

Re: OBJET DEFECTUEUX

*miss-tigri* — Sun, 26 Feb 2012 18:07:54 GMT

bonsoir

voir ce lien: http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html