https://communaute.ebay.fr/t5/Archive-S%C3%A9curit%C3%A9-eBay/Proc%C3%A9dure-de-retour-d-un-objet/m-p/301086#M5336 <P class="mce-p">Bonjour,</P><BR /> <P class="mce-p">J'ai posté cette question sur le forum d'entraide, mais ayant eu très peu de retour, je me permets de la reposer ici.</P><BR /> <P class="mce-p">J'ai acheté, payé via paypal et reçu une veste qui s'avère tailler trop petit par rapport à la taille indiquée dessus. Le vendeur accepte le renvoi à mes frais, jusque là pas de problème. Je me pose la question suivante: <SPAN style="text-decoration: underline;"><EM>dois-je ouvrir un litige pour être certaine d'être remboursée après renvoi de l'objet en colissimo ?</EM></SPAN></P><BR /> <P class="mce-p">Par ailleurs, le vendeur ne propose que le remboursement de l'objet et non celui de l'objet + le colissimo d'envoi que j'ai réglé pour le recevoir.</P><BR /> <P class="mce-p">Ayant déjà eu une mésaventure sur un renvoi d'objet jamais remboursé par un vendeur, pourriez-vous me conseiller sur la démarche à suivre pour éviter tout malentendu avec mon vendeur actuel ?</P><BR /> <P class="mce-p">Merci d'avance à ceux ou celles qui voudront bien me faire part de leur expérience. Bien cordialement</P> -- Modifié par bugnette66 à 4 Dec 2012 12:30 CET Tue, 04 Dec 2012 11:30:09 GMT bugnette66 2012-12-04T11:30:09Z https://communaute.ebay.fr/t5/Archive-S%C3%A9curit%C3%A9-eBay/Proc%C3%A9dure-de-retour-d-un-objet/m-p/301086#M5336 <P class="mce-p">Bonjour,</P><BR /> <P class="mce-p">J'ai posté cette question sur le forum d'entraide, mais ayant eu très peu de retour, je me permets de la reposer ici.</P><BR /> <P class="mce-p">J'ai acheté, payé via paypal et reçu une veste qui s'avère tailler trop petit par rapport à la taille indiquée dessus. Le vendeur accepte le renvoi à mes frais, jusque là pas de problème. Je me pose la question suivante: <SPAN style="text-decoration: underline;"><EM>dois-je ouvrir un litige pour être certaine d'être remboursée après renvoi de l'objet en colissimo ?</EM></SPAN></P><BR /> <P class="mce-p">Par ailleurs, le vendeur ne propose que le remboursement de l'objet et non celui de l'objet + le colissimo d'envoi que j'ai réglé pour le recevoir.</P><BR /> <P class="mce-p">Ayant déjà eu une mésaventure sur un renvoi d'objet jamais remboursé par un vendeur, pourriez-vous me conseiller sur la démarche à suivre pour éviter tout malentendu avec mon vendeur actuel ?</P><BR /> <P class="mce-p">Merci d'avance à ceux ou celles qui voudront bien me faire part de leur expérience. Bien cordialement</P> -- Modifié par bugnette66 à 4 Dec 2012 12:30 CET Tue, 04 Dec 2012 11:30:09 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Archive-S%C3%A9curit%C3%A9-eBay/Proc%C3%A9dure-de-retour-d-un-objet/m-p/301086#M5336 bugnette66 2012-12-04T11:30:09Z