sujet Re: Messages automatiques dans Archive Sécurité eBay

Messages automatiques

zena_lee — Thu, 15 Nov 2012 10:05:26 GMT

Bonjour

Je m'adresse particulièrement à Julie

Nous n'avons pas eu de nouvelles au sujet des messages automatiques de vente que l'on ne reçoit plus dans les boîtes mail.

Et depuis 9h25 ce matin tous les messages automatiques que j'envoie (réception de paiement et envoi de commande) sont datés du

1970-01-01

Résultat ça plante la boîte mail

Vous venez de décongeler des informaticiens???

Bonne journée

Re: Messages automatiques

tircis2012 — Thu, 15 Nov 2012 10:16:59 GMT

Bonjour Zena 😄

Moi je les reçois, je les ai toujours reçus :8}

"Vous venez de décongeler des informaticiens???"

Re: Messages automatiques

adamadamtorpin2011 — Thu, 15 Nov 2012 10:30:33 GMT

Et depuis 9h25 ce matin tous les messages automatiques que j'envoie (réception de paiement et envoi de commande) sont datés du

1970-01-01

Vous venez de décongeler des informaticiens???

:^O:^O:^O:_|

http://www.youtube.com/watch?v=29wxstws5sg

Plus beaucoup de nouvelle de ça non plus:

Taux de fréquentation

pourtant c'est un outil assez efficace

-- Modifié par adamadamtorpin2011 à 15 Nov 2012 11:34 CET

Re: Messages automatiques

zena_lee — Thu, 15 Nov 2012 10:55:13 GMT

Bonjour

Problème résolu maintenant mais je ne sais si les messages mal datés sont parvenus aux acheteurs, s'ils ont bloqué leur boîte.

J'ai du les virer pour recevoir les suivants....

Bonne journée

@adamadamtorpin2011

Aucunes nouvelles non plus du profil frais d'envoi qui devait être mis en place au mois de juillet.....

oubliettes?????

Re: Messages automatiques

adamadamtorpin2011 — Thu, 15 Nov 2012 11:00:39 GMT

@zena_lee

et le bug sur la fonction recalculer.....

aux oubliettes aussi????????

:_|:_|:_|

Re: Messages automatiques

zena_lee — Thu, 15 Nov 2012 11:13:19 GMT

Bon en fait pas vraiment résolu, je viens d'envoyer 4 messages et ils sont datés de

1970-01-01

puis 12h08 et suivants bien datés

Grosse galère ce matin......

@adam

La fonction recalculer ils n'ont jamais eu l'intention d'y faire quoi que ce soit parce que pour eux c'est normal (x échanges avec le service client sur le sujet....) :^O

Re: Messages automatiques

julie.fr — Thu, 15 Nov 2012 11:14:23 GMT

Bonjour,

- Concernant les messages automatiques, les dernières réponses que j'avais eu sont :

Certaines boîtes mails présenteraient certaines dysfonctions, et de manières générales, nous préconisons l'utilisation de gmail, dont les réglages par défaut sont compatibles avec les notifications.

En changeant l'adresse email enregistré sur le compte, les membres reçoient à nouveau leurs notifications.

Après avoir effectué des tests, il s'avère que certains certains boîtes mails rejettent nos notifications.

- Pour les emails datés de 1970, je n'ai pas encore été informé d'un soucis lié à ca.

Si vous pouvez me communiquer un numéro d'objet pour lequel une notification a été envoyé, je pourrai d'une part vérifier si l'acheteur a bien reçu le mail, et dans le cas échéant faire remonter ce problème à nos techniciens.

- Je ne vois pas de quelle fonction cela s'agit

" profil frais d'envoi qui devait être mis en place au mois de juillet.....

oubliettes"

- Et pour la fonction recalculer, non pas aux oubliettes, et il me semble bien que cela devrait être mis à jour incessament sous peu, si ce n'est pas déjà fait.

Re: Messages automatiques

zena_lee — Thu, 15 Nov 2012 13:42:17 GMT

Bonjour Julie

Pour le profil frais d'envoi qui devait être mis en place mi-juillet

Gérez vos annonces plus efficacement : vos informations en matière d'affranchissement, de paiement et de conditions de retour sont mises à jour de façon centralisée et il n'est plus nécessaire de modifier chaque annonce séparément.

Du coup je n'ai jamais mis à jour mes frais d'envoi car j'attendais cette fonctionnalité....:-(

Pour les messages automatiques cela semble résolu, j'ai renvoyé tous mes messages de ce matin, il vaut mieux que les acheteurs les reçoivent 2 fois plutôt que pas du tout......

Bonne journée

Re: Messages automatiques

zena_lee — Thu, 15 Nov 2012 13:58:52 GMT

Quant à changer d'adresse mail pour un gmail, ben non 😞

Re: Messages automatiques

zena_lee — Thu, 15 Nov 2012 19:26:28 GMT

C'est curieux, j'avais fait 2 réponses ici et plus rien??????

Re: Messages automatiques

tircis2012 — Thu, 15 Nov 2012 19:32:42 GMT

Mon message n'y est plus ? ]:)

Re: Messages automatiques

adamadamtorpin2011 — Thu, 15 Nov 2012 20:06:06 GMT

y a un sacré binz sur le forum aujourd'hui.

:_|:_|

la première réponse de tircis n'était pas visible quand j'ai posté 2 fois, je la vois maintenant ainsi que toutes les réponses de zena

voir ici aussi par exemple:

http://communaute.ebay.fr/topic/Le-Club-Des/Le-Schmilblick-%C3%87a/20000000704?start=450

à partir du post 496

Re: Messages automatiques

julie.fr — Fri, 16 Nov 2012 09:17:53 GMT

Bonjour,

Il semblerait qu'il y a un soucis, et que certains posts n'apparaissent plus.

--> http://communaute.ebay.fr/topic/Les-Forums-Ebay/Commentaires-Introuvables/20000000798

Malheureusement, les commentaires en question ne figurent nul part de mon côté, il m'est impossible d'accèder à ce contenu.

Il semble qu'il va falloir se répéter ;\

Re: Messages automatiques

zena_lee — Fri, 16 Nov 2012 09:22:52 GMT

Bonjour

C'est le forum magique

Un coup on voit, un coup on voit pas!!!! :^O

Bon j'espère que ce n'est pas comme ça pour les achats payés parce que sinon va y'avoir un soucis!!!!

Bonne journée

Peut-être que ça dépend si on est en 1970 ou en 2012???????,

-- Modifié par zena_lee à 16 Nov 2012 10:24 CET

Re: Messages automatiques

tircis2012 — Fri, 16 Nov 2012 12:17:23 GMT

Bonjour

J'ai revu mon message ce matin, il est reparti :^O

Re: Messages automatiques

adamadamtorpin2011 — Fri, 16 Nov 2012 12:32:55 GMT

Bonjour

J'ai revu mon message ce matin, il est reparti :^O

Yes, il est plus là, envolé, disparu

@Julie: "Il semblerait qu'il y a un soucis" c'est le moins qu'on puisse dire]:)

Re: Messages automatiques

lekandid — Fri, 16 Nov 2012 12:50:03 GMT

Bonjour,

Il semblerait qu'il y a un soucis

mais non, mais non ]:)

Re: Messages automatiques

tircis2012 — Fri, 16 Nov 2012 13:32:27 GMT

De toutes manières c'est pas Julie qui va réparer tout ce bazar avec ses petites mains 😉

Elle peut juste encourager les techniciens

Re: Messages automatiques

lekandid — Fri, 16 Nov 2012 13:59:40 GMT

Faut dire que là, mais alors là, les technicos ils ont frappé un grand coup. Je le sentais venir depuis quelques jours avec le ralentissement des fonctions. Mais jamais, au grand jamais, j'aurais pensé qu'ils fassent aussi fort.

Re: Messages automatiques

tircis2012 — Fri, 16 Nov 2012 14:04:42 GMT

Je crois qu'ils ont fait la même chose il y a quelques années ;\

Ça prouve qu'ils n'ont pas fait de progrès 😞