sujet Re : Reclamation dans Archive Sécurité eBay

Reclamation

kva0203 — Mon, 11 Nov 2013 00:58:38 GMT

Bonjour, j'ai fait un payé un objet aujourd'hui qui coutait au total 86,98GBP mais qu'ils m'ont débité à ma grande surprise 150$CAD sur mon compte. J'ai saisi PAYPAL pour annuler cette transaction mais cela n'est pas encore fait. Donc je vous envoie cette note pour vous tenir informer de ma situation. J'aime bien faire des achats sur votre site mais il semble qu'il n'est pas trop sécurisé pour nous les client. Donc je demande à eBay soit d'annuler carement la transaction ou de me restituer le surplus qui m'a été prélevé. J'ai des objets en attente d'achat mais par mésure de sécurité j'ai décidé de surseoir à ça d'abord. Je vous remercie en espérant qu'une solution idouane sera trouvé à mon problème pour une bonne publicité de eBay

Re : Reclamation

jacquelinedu36 — Mon, 11 Nov 2013 07:18:42 GMT

Bonjour,

Frais de douane :

Frais d'importation :

A spécifier lors de la finalisation de l'achat

Ce montant inclut les droits de douane, les taxes, les frais de courtage et les autres charges applicables. Ce montant est susceptible d'être modifié jusqu'à ce que vous procédiez au paiement. Pour plus de détails, consultez les Conditions d'utilisation- la page s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre ou dans un nouvel onglet du Service de livraison internationale.

cdlt

Re : Reclamation

sorin0492 — Mon, 11 Nov 2013 08:12:53 GMT

Slt Kva,

Voici pour vous aider >> http://fr.coinmill.com/CAD_GBP.html

Cdlt.

Re : Reclamation

severus9 — Mon, 11 Nov 2013 10:30:47 GMT

@jacqueline

le paiement est en livres , donc c'est un achat sur ebay UK et donc dans l'union européenne donc pas de frais de douane

@kva , si des fois vous repassez , ce dont je doute vu que vous semblez croire vous adresser a ebay , tâchez

d'être plus explicite si vous souhaitez obtenir une réponse