sujet Re : problème avec acheteur dans Archive Sécurité eBay

problème avec acheteur

collectionnite81 — Wed, 20 Nov 2013 09:39:40 GMT

Bonjour,j'ai vendu une revue,l'acheteur ne l'a pas réglé,donc je ne l'ai pas envoyé et j'ai ouvert un litige,elle fait croire à ébay que la transaction est terminée en me laissant une évaluation positive!!! ceci dit je n'ai pas la possibilité de riposter par la négative,je trouve que c'est pas clair du tout ce système d'évaluation cires81

Re : problème avec acheteur

statuinfo — Wed, 20 Nov 2013 09:53:47 GMT

Bjr

Votre pb. c'est de ne pas pouvoir riposter par une éval, ou de ne pas récupérer la commission de la vente?

Cdlt

Re : problème avec acheteur

chatouni — Wed, 20 Nov 2013 10:26:15 GMT

Bonjour,

Ce que je ne comprends pas :

Une fois que l'on a ouvert un litige pour non paiement et qu'il n'y a pas eu de suite

Il est impossible de mettre des evaluations que ce soit du côté vendeur ou acheteur l

c'est au vendeur de cloturer le litige 4 jours et 1 heure après en indiquant que le "paiement a été reçu" ou "pas"

Dans le cas d'une ouverture de litige pour non paiement et règlement de l'article par l'acheteur, effectivement le litige s'annule et les 2 parties peuvent mettre l'eval. (mais là, tout serait ok puisque article réglé)

Etes vous sûre que c'est bien un litige pour NON PAIEMENT que vous avez ouvert et pas autre chose ?

Re : problème avec acheteur

severus9 — Wed, 20 Nov 2013 10:47:29 GMT

@cires

ceci dit je n'ai pas la possibilité de riposter par la négative

comme chacun de nous et ce depuis mai 2008

Re : problème avec acheteur

collectionnite81 — Thu, 28 Nov 2013 00:52:52 GMT

bonjourmerci pour vos réponses,l'affaire est réglée,l'acheteur a fini par payer!!!cordialement

Re : problème avec acheteur

severus9 — Thu, 28 Nov 2013 12:05:08 GMT

et bien voila une bonne nouvelle

Re : problème avec acheteur

collection31jmpn — Thu, 28 Nov 2013 13:26:42 GMT

hi Dudes

Je m'inscris en faux

j'ai eu le cas d'un litige pour objet non payé puis clôturé après 4 jours.

Cela n'a pas empêcher l'acheteur de me mettre une évaluation négative carabinée.

Et c'est bibi qui s'est coltiné de nombreuses correspondances avec le service client semi automatique pour faire valoir mes droits car le gentil profil 0 qui a pour ambition de devenir un gentil profiler, a eu cette habitude maniaque de m'insulter pour ne pas lui avoir envoyé l'objet qu'il n'avait pas payé et l'outrecuidance d'avoir eu avec lui une correspondance civilisée dans le cadre de la politique d'Ebay .

Riposter poliment c'est un peu comme les démentis dans la presse écrite après la diffamation d' un article éhonté.

L'impact est nul car les dégât sont déjà faits !Semer la graine du doute c'est bien la pire des chose !