sujet Retour dans Archive Sécurité eBay

Retour

claudine16-09 — Mon, 16 Dec 2013 09:48:57 GMT

Bonjour,

Je viens de recevoir l'article commandé, celui ne me convient pas et sur l'annonce c'est indiqué "que nous avons 14 jours pour le renvoyer".

Avant de le faire, j'écris un courriel au vendeur, il me dit que pour des raisons d'hygiène, je ne peux le renvoyer, je ne comprends pas puisque cela est indiqué, pour le moment j'attends sa réponse.

Qu'en pensez-vous, que puis-je faire ?

Merci

Bien cordialement,

Re : Retour

cahuete0911 — Mon, 16 Dec 2013 10:02:56 GMT

Bonjour,

Comme dans un magasin traditionnel, il y a certains articles qui ne sont pas rtepris et ça pour des questions d'hygiène.

Donc bon si le vendeur refuse pour ce genre de raison (et c'est normal), je ne pense pas qu'il y ait grand chose à faire.

Re : Retour

rbre810 — Mon, 16 Dec 2013 10:08:21 GMT

Impossible de ramener une boite de tampax, même usagés !.

Re : Retour

severus9 — Mon, 16 Dec 2013 21:28:14 GMT

@clau

sur l'annonce c'est indiqué "que nous avons 14 jours pour le renvoyer"

c'est une obligation légale pour un vendeur pro , et toutes les annonces des vendeurs pro sur ebay portent cette mention

mais tous les sous vêtements , par exemple ne bénéficient pas de cette mesure