https://communaute.ebay.fr/t5/Archive-S%C3%A9curit%C3%A9-eBay/V%C3%AAtement-t%C3%A2ch%C3%A9/m-p/2108168#M9838 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je viens de recevoir un gilet que j'ai acheté sur ebay indiqué 'neuf avec étquette' et celui est tâché. Je ne suis pas contente du tout. Quel recours puis-je avoir?</P><P>Merci</P> Thu, 30 Jan 2014 08:32:44 GMT jeromlenz 2014-01-30T08:32:44Z https://communaute.ebay.fr/t5/Archive-S%C3%A9curit%C3%A9-eBay/V%C3%AAtement-t%C3%A2ch%C3%A9/m-p/2108168#M9838 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je viens de recevoir un gilet que j'ai acheté sur ebay indiqué 'neuf avec étquette' et celui est tâché. Je ne suis pas contente du tout. Quel recours puis-je avoir?</P><P>Merci</P> Thu, 30 Jan 2014 08:32:44 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Archive-S%C3%A9curit%C3%A9-eBay/V%C3%AAtement-t%C3%A2ch%C3%A9/m-p/2108168#M9838 jeromlenz 2014-01-30T08:32:44Z https://communaute.ebay.fr/t5/Archive-S%C3%A9curit%C3%A9-eBay/V%C3%AAtement-t%C3%A2ch%C3%A9/m-p/2108230#M9839 <P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Bonjour ;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Contacter votre vendeuse pour voir si un arrangement à l'amiable est possible ;</P><P>Sinon , vous ouvrez un litige pour Objet ne correspondant pas à la description :</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; dans le gestionnaire de litiges Ebay si paiement par chèque ou virement ,</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; dans le gestionnaire de litiges Paypal si paiement paypal ;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Il vous faudra retourner le vètement en suivi à vos frais à la vendeuse , dans les 2 cas .</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Gardez l'éval pour la fin du litige , mettre de suite une "tomate" pourrait bloquer les négociations .</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <A target="_blank" href="http://pages.ebay.fr/help/tp/inr-snad-process.html">Programme sur les objets non reçus ou sur les objets reçus ne correspondant pas du tout leur description</A></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Cordialement .</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</P> Thu, 30 Jan 2014 09:19:35 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Archive-S%C3%A9curit%C3%A9-eBay/V%C3%AAtement-t%C3%A2ch%C3%A9/m-p/2108230#M9839 petanq57 2014-01-30T09:19:35Z