Question Re: Changer le mode d envoi dans Livraison et paiements

Changer le mode d envoi

stargette — Fri, 24 Jan 2020 11:03:08 GMT

Bonjour

J ai vendu 2 tableaux sans réelle valeur.. Envoi par mondial relay... L acheteur à payé donc vente engistree.

Or lors du dépôt, le colis à été refusé car la taille du colis depasse de 10 cm !!! Max 150 cm en mondial Relay.

Par relais colis, ça passe, 170 cm max !!

Est il possible de modifier l envoi sur eBay en changeant simplement le N de suivi et le mode d envoi donc relais colis

Ou est il préférable d annuler la commande est de refaire la vente en relais colis ?

Merci

*lusi* — Fri, 24 Jan 2020 13:55:36 GMT

Sur eBay vous indiquez le n° de suivi et le nom du transporteur effectif.

Si vous aviez déjà indiqué un suivi, vous avez le lien "modifier les informations de suivi".

..sans omettre l'info à l'acheteur par mail.

stargette — Fri, 24 Jan 2020 14:43:34 GMT

Merci...d avoir confirmé ce que je pensais 😁