Question Re: Samsung dans Livraison et paiements

Samsung

ben.elis — Fri, 15 May 2020 12:39:21 GMT

Comment saisir le médiateur eBay pour un objet payé pas livré
Sans réponce du vendeur
Ou un mail direct au tél occupe depuis 3 jours

Re: Samsung

koalagris — Fri, 15 May 2020 12:46:03 GMT

tout a déjà été dit :

https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Service-client/qaq-p/2762727/comment-id/1347#M1347

https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/samsung-s-20-plus/qaq-p/2762702/comment-id/1356#M1356

inutile de poser la même question indéfiniment...

Re: Samsung

petanq57 — Fri, 15 May 2020 16:44:25 GMT

@ben.elis ;

Le médiateur eBay , y'en a pas . Vous vous êtes fait avoir en achetant sur un compte Français , mais qui a été piraté par un étranger ; et eBay ne peut pas le savoir temps qu'il n'y a pas au moins un signalement .

Lorsque vous achetez en France , le virement doit se faire en France , point barre !

Pourquoi avez vous accepté de faire un viremnt en Allemagne ? ? Il fallait venir nous voir AVANT de payer .

Désolé , vous pouvez faire une croix sur votre argent .

Petit rappel des CGU D'eBay :

eBay ne détient aucun objet mis en vente ou vendu sur son site, et n’intervient en aucune façon dans la transaction entre les vendeurs et les acheteurs. Le contrat de vente est conclu exclusivement et directement entre le vendeur et l’acheteur.

Nous n'intervenons pas dans les transactions entre acheteurs et vendeurs. A ce titre, nous ne transférons pas la propriété des objets du vendeur à l'acheteur. Les accords de vente/achat sont conclus directement entre l'acheteur et le vendeur. En conséquence, nous n'exerçons aucun contrôle sur la qualité, la sûreté ou la légalité des objets mis en vente, la véracité ou l'exactitude du contenu ou des annonces des utilisateurs, la capacité des vendeurs à vendre lesdits objets ni la capacité des acheteurs à payer lesdits objets.

Re: Samsung

ben.elis — Fri, 15 May 2020 19:21:10 GMT

Alors comment c fait il il est que des bonne observation
Tous dans le positif et qu il vende toujours des Samsung s20 il faudrait qu eBay est au moins un service de réclamation pour signaler ce genre de vendeur inscrit depuis 2003. Là il y un sérieux problème

Re: Samsung

ben.elis — Fri, 15 May 2020 19:26:19 GMT

Et venir voir qui on peut pas avoir le service client il réponde pas au tél
Facile de prendre 5 % sur chaque vente et rien avoir derrière quand il y a un problème

Re: Samsung

petanq57 — Sat, 16 May 2020 08:34:35 GMT

@ben.elis :

<< Alors comment c fait il il est que des bonne observation ? >>

Vous avez lu ma réponse ? C'est un compte piraté donc les évaluations de ce compte sont celles qu'il a reçu AVANT le piratage .
Et s'il y a des évaluations pour les ventes de Samsung , ce sont probablement celles laissées par un autre compte de ce vendeur ou un autre pseudo complice .

Sur chaque annonce il y a un lien : "Signaler l'objet" .

Re: Samsung

ben.elis — Sat, 16 May 2020 11:53:48 GMT

Vous qui pour donner des leçons au autre
Pour infos j ai demandé à ma banque de vérifier le compte qui était bon
Le gag répondait parfaitement bien au question
Donc pour moi ebay veux encaisser et demerdez vous si problème

Re: Samsung

koalagris — Sat, 16 May 2020 15:05:13 GMT

que voulez-vous qu'on vous réponde de plus ???
c'est un forum d'entraide ici.
le site ne prend PAS en charge les problèmes si paiement par virement, c'est pourtant simple à comprendre et c'est la 3ème fois qu'on vous le dit !!! alors arrêtez de relancer inutilement, vous n'aurez pas d'autre réponse...
et ce n'est pas une raison pour agresser les répondants qui ne sont pas responsables de votre infortune.

Re: Samsung

koalagris — Sat, 16 May 2020 15:06:57 GMT

bonjour @petanq57
laisse tomber c'est son 3ème fil et il ne veut rien comprendre... son seul but est de se défouler... 😞
bonne journée 🙂

Re: Samsung

petanq57 — Sat, 16 May 2020 16:14:26 GMT

Bonjour @koalagris ;

Oui , un têtu qui ne comprends rien aux réponses et à la réglementation eBay .

Bonne journée .

Re: Samsung

ben.elis — Sat, 16 May 2020 17:11:03 GMT

Au prix ou coûte la commission il pourrait au moins avoir un service téléphonique qui réponde
La c impossible bravo ebay

Re: Samsung

ben.elis — Sat, 16 May 2020 17:14:50 GMT

Je ne me défoule pas c un constat ebay empoche c rien de autre

Re: Samsung

koalagris — Sat, 16 May 2020 17:57:58 GMT

euh... aux dernières nouvelles c'est le VENDEUR qui paie les comm (8%)
vous parlez de choses que vous ne connaissez manifestement pas
si vous achetez sans protection des achats vous ne pouvez pas faire ensuite un cirque pareil à ce titre = soyez logique !
bref = bonne continuation !!!

Re: Samsung

koalagris — Sat, 16 May 2020 18:07:21 GMT

Pour la DERNIERE fois : paiement virement = PAS de recours sur ebay
c'est simple, clair, net et précis !

bye

Re: Samsung

ben.elis — Fri, 22 May 2020 16:23:14 GMT

En attendant ebay a touché ça commission puisque sur mon compte c marqué payé et aucune possibilité de signaler cette escro donc pour moi complicité
Et il vend toujours d autre objet similaire bin oui tous à gagné