Question Re: Livraison dans Livraison et paiements

Livraison

rojean-f9 — Mon, 25 May 2020 19:44:39 GMT

Bonjour, j'ai commandé un objet et maintenant Chronopost me demande de payer la livraison alors que c'était indiqué livraison gratuite..
Que dois-je faire ?
Merci de bien vouloir m'aider..

Re: Livraison

antalya17andco — Mon, 25 May 2020 20:06:17 GMT

Bonsoir,

Acheté en France ? si oui c'est que ce n'était pas assez affranchi. Vous faites une copie et vous voyez avec votre vendeur.

Re: Livraison

*miss-tigri* — Mon, 25 May 2020 20:14:03 GMT

Bonsoir

Attention,il y a aussi un risque que ce soit une arnaque ...

En quoi ça consiste ? Certains internautes reçoivent dans leur boîte mail ou sur leur téléphone portable un message de Chronopost leur réclamant de payer des "frais de livraison" de 2,99 euros pour débloquer l’envoi du colis. Les escrocs poussent la supercherie jusqu’à indiquer un faux numéro de suivi ainsi qu’un lien pour le règlement. La future victime débarque ensuite sur un faux site Chronopost pour renseigner son nom, prénom, numéro de téléphone et surtout son numéro de carte bleue. Cette arnaque est bien sûr totalement indépendante de la société de livraison, elle aussi victime dans cette histoire.

Re: Livraison

antalya17andco — Mon, 25 May 2020 20:20:24 GMT

Effectivement Miss, tu peux avoir raison, je n'y avais pas pensé.

Re: Livraison

annarosalie86 — Tue, 26 May 2020 04:55:19 GMT

Bonjour. une autre arnaque dans ce sens , dans votre boite mail on vous avise que vous avez gagné un téléphone
portable , il vous sera envoyé après des frais de port dérisoires, payés par carte, arnaque qui peut rapporter gros
au vu de la quantité de pigeons qui croient encore au père Noel .
antalya17andco , peut avoir raison, mais il faut pouvoir aller retirer le colis a la poste et payer directement au
guichet, les arnaques en tout genre se développent de plus en plus, il nous faut être très vigilants
bonne journée ensoleillée

Re: Livraison

rojean-f9 — Tue, 26 May 2020 05:32:01 GMT

C'est bien ce que j'ai reçu sur mon téléphone... J'avais un doute car il y a même la photo de ma commande lorsque je vais sur le lien..

Re: Livraison

petanq57 — Tue, 26 May 2020 07:59:19 GMT

Bonjour @rojean-f9 ;

C'est une arnaque bien "rodée" ; Si vous avez quelque chose en plus à payer , c'est au LIVREUR et à la RECEPTION de votre colis .

Cordialement .