Question Re: Ciseaux dans Livraison et paiements

Ciseaux

malek.n-94 — Wed, 24 Jun 2020 13:10:46 GMT

Bonjour ça fait plus de 2 semaines que j'ai pas reçu mon colis

Re: Ciseaux

lingma85 — Wed, 24 Jun 2020 13:23:15 GMT

Comme vous ne donnez que peu de détails... il est difficile de vous aider...

Cependant...

- avez vous contacté votre vendeur pour lui demander ----> quand et par par quel moyen de transport il a expédié votre achat... et éventuellement quel en est le n° de suivi...

Sans réponse adéquate...

- vous pourrez envisager de lancer un litige sur eBay dans les 30 jours qui suivent la date limite d'envoi--->

https://resolutioncenter.ebay.fr/

Sinon avec un paiement par paypal ou CB, c'est ici------->

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

Vous avez 180 jours après l'achat pour réagir...

Pour les autres moyens de paiement--->

- voir le classique courrier RAR pour demander votre achant ou son remboursement..

😉

Re: Ciseaux

malek.n-94 — Wed, 24 Jun 2020 14:06:54 GMT

Ouii je l'ai contacté le vendeur il m'a dit je ne suis pas la poste je sais pas aller voir avec la poste

Re: Ciseaux

lingma85 — Wed, 24 Jun 2020 15:51:22 GMT

Bon..
Vous savez quoi faire maintenant…
Cordialement

Re: Ciseaux

koalagris — Wed, 24 Jun 2020 17:59:38 GMT

Bonsoir
Il est gonflé votre vendeur !
non seulement il est responsable de la bonne livraison de l'objet, mais en plus si litige c'est LUI qui remboursera
alors faudrait qu'il voit à se sortir un peu les doigts pour faire une réclamation (= ouvrir une enquête postale), il ne suffit pas de poster un colis pour se dédouaner de tout ! ou alors il n'a vraiment rien compris au process.... 😉

Re: Ciseaux

antalya17andco — Wed, 24 Jun 2020 20:08:40 GMT

Bonsoir,

Si votre vendeur n'es pas plus coopératif, vous ouvrez un lige pour objet non reçu.
Avez vous un n° de suivi ? et payé comment ?