Question Re: Dropshipping et douane dans Livraison et paiements

Dropshipping et douane

alpskp — Sat, 12 Sep 2020 13:27:36 GMT

Bonjour,
Je viens d'acheter un objet à un vendeur français d'une valeur de 15,42€
Quelques heures après, je reçoit un SMS de DHL HK m'annonçant un colis.
Suivi d'un autre SMS m'invitant à payer 29.50€ de frais de douane sur le site del.dhl.com.

Il y a-t-il moyen de refuser le colis et d'annuler la vente ?

Re: Dropshipping et douane

alpskp — Sat, 12 Sep 2020 14:31:01 GMT

Je viens de vérifier le détail de la facture DHL, je pense que c'est finalement sur une autre commande.
J’attends les réponses des différents vendeurs

Re: Dropshipping et douane

petanq57 — Sat, 12 Sep 2020 15:11:32 GMT

Bonjour @alpskp ;

Faites attention : il y a souvent des arnaques avec ces demandes de frais de douane ou frais de port à payer en plus . Allez sur Google , vous verrez que l'arnaque est très connue .

En principe , s'il y a quelque chose à payer , ce sera à régler à votre livreur .

Renseignez vous bien chez DHL pour savoir s'ils sont bien à l'origine de ce SMS .

Si vous avez acheté hors Europe , vous devez vous attendre à payer des frais de douane : +/- 30% du prix total (TVA + frais douane + frais de dossier) .

Cordialement .

Re: Dropshipping et douane

cecilia-06000 — Sun, 13 Sep 2020 06:07:07 GMT

@alpskp a écrit :
Bonjour,
Je viens d'acheter un objet à un vendeur français d'une valeur de 15,42€

Bonjour @alpskp

Il n’y a pas de douane pour un avchat à un acheteur en France

Impossible que votre commande passe en douane 3 heures après son achat !

Re: Dropshipping et douane

alpskp — Sun, 13 Sep 2020 13:19:18 GMT

Le vendeur vient de m'envoyer un numéro DPD donc ce n'est pas pour cette annonce.

Je soupçonne que c'est pour un achat aliexpress de 160€ en début de semaine.
J'avais sélectionné l'entrepôt français et le vendeur m'a envoyé un numéro de suivi français qui ne fonctionne toujours pas et maintenant l'entrepôt français est grisé sur l'annonce.
Je suppose qu'il s'est retrouvé en rupture de stock en France et m'a basculé sur un envoie depuis la Chine sans me prévenir.