Question Re: Erreur sur compte dans Livraison et paiements

Erreur sur compte

sodac-8 — Tue, 15 Sep 2020 14:44:35 GMT

Bonjour lors de mon inscription sur eBay j ai fait une erreur sur mon nom de famille et j ai acheté un objet en enchère que j ai paye et la livraison se fait en point relay colis mais il n est pas au bon nom comment puis je faire pour régler ce soucis ? Merci de votre reponse

Re: Erreur sur compte

sptme-54 — Tue, 15 Sep 2020 15:04:01 GMT

Bonsoir,

Comment avez vous payé...?

Prévenez votre vendeur afin qu'il rectifie le NOM avant d'envoyer cet achat, sinon la réception

risque d'être compromise !

Mais comment peut-on se tromper sur son propre patronyme lors de son inscription..?

Modifiez votre inscription avant de refaire l'erreur chez ebay et paypal.

Bonne rectification.

Re: Erreur sur compte

madelodie — Tue, 15 Sep 2020 15:23:08 GMT

Bonjour ,

si vous n'avez pas fait d'erreur sur votre adresse il ne devrait pas y avoir de souci , la livraison se fera bien au point relais .

Par contre lors de la récupération du colis vous devrez fournir une preuve que le nom indiqué est associé au votre . Tout dépend du nom que vous avez noté .

Rectifiez vote identité dans vos coordonnées e Bay et Paypal .

Cdlt.