Question Re: Nike parka dans Livraison et paiements

Nike parka

koud_78 — Thu, 29 Oct 2020 23:08:33 GMT

Bonjour,

J’ai acheté un manteau chez un vendeur mais je n’ai pas vérifié si il accepté les retours ou non, j’ai donc reçu le manteau mais celui-ci est beaucoup trop grand pour moi du coup j’ai demandé à renvoyer pour un remboursement mais le vendeur ne veut pas.

Que puis-je faire svp ?

Re: Nike parka

cecilia-06000 — Thu, 29 Oct 2020 23:25:59 GMT

Bonjour @koud_78

Si le manteau n’est pas conforme à la Taille et aux mensurations données dans l’annonce, vous pouvez ouvrir un litige eBay pour article non conforme à la description:

https://resolutioncenter.ebay.fr/

Vous avez 30 jours à partir de la date de la réception

Et si vous devez retourner le manteau et que vous avez payé par PayPal, vous pouvez demander à PayPal de prendre les frais de retour en charge:

https://www.paypal.com/rw/smarthelp/article/puis-je-b%C3%A9n%C3%A9ficier-d'un-remboursement-des-frai...

Si le litige eBay n’abouti pas, vous pouvez en ouvrir un autre sur PayPal :

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

Bien respecter les délais et produire les justificatifs

Cdt

Re: Nike parka

rose2may — Fri, 30 Oct 2020 05:20:49 GMT

@koud_78

c'est ebay , pas amaguiz , donc vous mettez un pull dessous

de plus renvoyer en grande bretagne via colissimo recommandé avec accusé de réception va couter un bras

Re: Nike parka

rockenbd — Fri, 30 Oct 2020 08:21:25 GMT

yo !

3 à 4 lavages à 100°, devrait faire l'affaire.