Question Re: Brot en bois dans Livraison et paiements

Brot en bois

lpdp — Tue, 24 Nov 2020 11:00:44 GMT

Brot en bois monoxile massif de fruitier Art Populaire Pyrénéen "Lérou ou sanjo" n° [Référence]
J’ai prévu 25€ pour le port en Europe et 45€ pour l’international
L’acheteur m’a contacté pour me dire que vous lui demandez 45€ alors que l’adresse de livraison est au royaume uni :[nom et coordonnées personnelles]

Pouvez vous corriger l’erreur afin de régulariser les frais de port qui sont de 25€
Le paiement est bloqué à cause de ce quiproquo!
Dans l’attente de votre intervention
Cordialement

Re: Brot en bois

madelodie — Mon, 16 Nov 2020 19:10:19 GMT

Bpnjour ,

vous êtes sur un forum .

E Bay ne gére pas les transactions , c'est un site d'annonces qui met en relation vendeurs et acheteurs .

Vous avez vendu votre pièce avec des frais de livraison à 25 € .

Contactez votre acheteurr et confirmez lui les frais d'envoi qui ne changent pas .

Cdlt.

Re: Brot en bois

petanq57 — Mon, 16 Nov 2020 19:46:09 GMT

@lpdp ;

Je suis allé sur votre annonce et quand je choisi R.U. , effectivement les frais de port sont de 45 € ; et idem si je renseigne un autre pays .

Mais le souci ne vient pas d'eBay ; cela ne peut être que vous qui avez renseigné les frais de port lorsque vous avez fait votre annonce .

Si votre acheteur n'a pas finalisé , essayez de lui envoyer une nouvelle demande de paiement après avoir rectifié les frais de port .

Si c'est impossible , faites lui une facture avec votre compte Paypal ; vois dans ce lien :

comment modifié une facture déjà envoyé - Communauté eBay

Cordialement .

Re: Brot en bois

lpdp — Tue, 24 Nov 2020 06:34:52 GMT

Finalement, j’ai pu changer les frais de port à partir d’un accès à modifier ma facture eBay.
Et c’est réglé