Question Re: Plaque bleue dans Livraison et paiements

Plaque bleue

innoinno-5 — Mon, 14 Dec 2020 19:06:12 GMT

Bonjour j ai reçu mon colis mais malheureusement il ai cassé. Comment faut t faire en plus j ai demandé un bleu et il est arrivé blanc.

Re: Plaque bleue

sptme-54 — Mon, 14 Dec 2020 19:35:10 GMT

Bonsoir

Vous avez commandé bleu,il est arrivé cassé mais blanc,vous êtes " marron " du coup !

Pourquoi ne pas tenter d'ouvrir un litige " objet non conforme " et de plus cassé !

Cela devrait fonctionner ?

Bon litige à vous !

Re: Plaque bleue

Anonymous — Mon, 14 Dec 2020 19:35:56 GMT

Bonjour @innoinno-5

Avez vous contacté votre vendeur pour lui poser la question? Cdt

Re: Plaque bleue

alphajet95 — Mon, 14 Dec 2020 19:37:32 GMT

Bonjour,

L'obejt est arrivé cassé ou c'est vous qui l'avez cassé à la réception?

S'il est arrivé cassé et si la couleur ne correspond pas à l'annonce, ou à votre demande si un choix était proposé, vous prenez contact avec le vendeur pour qu'il vous propose une solution.

En cas de problème vous ouvrez un litige pour objet non conforme.

Re: Plaque bleue

Anonymous — Mon, 14 Dec 2020 19:42:02 GMT

a @innoinno-5

Vous etes un profil zero j imagine que vous navez pas l habitude avec les manip de litige? je passe mon tour, un truc important a faire.

Appuyer sur commentaire pour répondre.

Re: Plaque bleue

innoinno-5 — Mon, 14 Dec 2020 20:15:38 GMT

Bonjour j'ai reçu mon colis cassé et pas de la couleur commende

Re: Plaque bleue

innoinno-5 — Mon, 14 Dec 2020 20:19:38 GMT

Que faut il faire

Re: Plaque bleue

Anonymous — Mon, 14 Dec 2020 20:27:37 GMT

à @innoinno-5
Alors, je vous conseille d ouvrir un litige pour " objet non conforme " précisez qu il est cassé dans le litige, aller dans le gestionnaire de litige et laissée vous guider, prenez des photos de l article cassé. De toute facon, avec la raison de la non conformité il y a de la chance pour que vous soyez remboursée. Le problème qu il soit cassé n est peu etre pas la faute du vendeur. SI vous avez une question n hésiter pas a appuyer sur commentaire.;)

Re: Plaque bleue

Anonymous — Mon, 14 Dec 2020 20:41:08 GMT

à @inninno-5 A votre place j enverrais également un message au vendeur pour lui expliquer la situation avant. vous pouvez appuyer sur "contacter le vendeur" dans votre annonce puis laissée vous guider, ca peu peut etre s arranger bonne soirée.

Re: Plaque bleue

lecolonel33 — Mon, 14 Dec 2020 20:57:12 GMT

bonjour, en bas de la page : gestionnaire des litiges.

Re: Plaque bleue

innoinno-5 — Mon, 14 Dec 2020 21:07:36 GMT

Renvoyer moi une autre plaque bleu merci

Re: Plaque bleue

Anonymous — Tue, 15 Dec 2020 07:48:20 GMT

C'est à votre vendeur qu'il faut demander ça, ici vous êtes sur un forum d'utilisateurs.