Question Re: Bonjour,Comment payer ? dans Livraison et paiements

Bonjour,Comment payer ?

polostates — Fri, 08 Jan 2021 11:08:39 GMT

Bonjour,

Je viens de remporter une enchère. Au moment de passer au paiement, je reçois un avis de Ebay signalant que certains vendeurs avaient des difficultés en ce moment.

"Certains vendeurs ne peuvent pas accepter les paiements pour le moment. Contactez les vendeurs pour obtenir de l'aide."

J'ai contacté le vendeur qui ne sait pas non plus.

Comment régler ce problème ?

Re: Bonjour,Comment payer ?

max2661953 — Fri, 08 Jan 2021 11:10:24 GMT

Bonjour, @polostates ,

Quel mode de paiement propose le vendeur ? Si Paypal, qu'est-ce-qui pourrait vous empêcher de payer ? Idem pour chèque ou virement.

Re: Bonjour,Comment payer ?

polostates — Fri, 08 Jan 2021 11:29:02 GMT

Le vendeur propose la collection de cartes (CB, Mastercard, Visa, ...) et Paypal. mais, c'est sa première vente. est-ce le problème ?

Re: Bonjour,Comment payer ?

cecilia-06000 — Fri, 08 Jan 2021 11:39:55 GMT

Bonjour @polostates

Peut-etre que vous êtes bloqué par les paramètres des conditions requises pour les acheteurs, de votre vendeur....

https://www.ebay.fr/bmgt/buyerrequirements

Communiquez ce lien au vendeur et demandez-lui de vous mettre dans la liste d’exemptés...

Mais avant de finaliser votre paiement,

Fermez toutes les applications de votre ordinateur, avec CCleaner, ou un logiciel similaire, faites un grand nettoyage de votre ordinateur et du cache navigateur, supprimez les cookies, fichiers, historique... redémarrer l’ordinateur et réessayer... éventuellement, changer de navigateur...

Regardez aussi ici dans le Règlement sur les pannes:

https://www.ebay.fr/help/policies/technical-issues/rglement-sur-les-pannes?id=4220&st=2&pos=1&query=Règlement%20sur%20les%20pannes&intent=panne

Cordialement

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Meilleurs vœux 2021!

Bonne année 2021